Nhân Viên Tư Vấn CSKH Biết Tiếng Trung
Mô tả công việc
Tư vấn, trao đổi và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tin nhắn hoặc trực tiếp (được đào tạo quy trình nếu chưa có kinh nghiệm).
Chỉnh sửa video đơn giản (cắt ghép cơ bản) phục vụ đăng bài, quảng bá sản phẩm, đào tạo hoặc nội dung mạng xã hội (Facebook, TikTok...).
Giao tiếp cơ bản với sếp/người làm việc bằng tiếng Trung: đọc hiểu tin nhắn, tài liệu, báo giá hoặc hỗ trợ phiên dịch đơn giản (không yêu cầu chuyên sâu).
Đăng bài, đăng tin giới thiệu sản phẩm/dịch vụ lên các hội nhóm, fanpage và nền tảng mạng xã hội để tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Hỗ trợ các công việc văn phòng cơ bản.
Hỗ trợ xử lý thông tin khách hàng, theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan khi cần.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên đã từng vận hành sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop...): đăng sản phẩm, xử lý đơn hàng, phản hồi khách hàng.
Chịu được áp lực công việc, có khả năng sắp xếp và xử lý công việc linh hoạt.
Nhiệt tình, giao tiếp tốt, chủ động trong công việc, có tinh thần cầu tiến và trách nhiệm.
Nữ, độ tuổi từ 22 – 28, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Có kinh nghiệm bán hàng / tư vấn / chăm sóc khách hàng là một lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản từ A–Z, phù hợp cả với người chưa có kinh nghiệm
Thu nhập 10 – 17 triệu/tháng khi hoàn thành KPI
Môi trường trẻ, năng động, làm việc teamwork, hỗ trợ nhau cùng phát triển
Lương cứng 6.000.000- 7.000.000 VNĐ/tháng, KHÔNG phụ thuộc doanh số
Làm việc giờ hành chính, nghỉ Chủ nhật và lễ theo quy định
Thưởng nóng, thưởng theo doanh số, hiệu suất và sáng kiến cá nhân
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-05 00:55:02











