NHÂN VIÊN TƯ VẤN ĐẶT VÉ XE KHÁCH PART-TIME

Mô tả công việc:
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng

Tư vấn tuyến xe, giờ chạy, giá vé, chính sách hỗ trợ… theo đúng quy trình của Motortrip.
Tiếp nhận cuộc gọi và yêu cầu từ khách hàng có nhu cầu đặt vé xe khách.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách trong quá trình đặt vé.

Quản lý thông tin khách hàng

Cập nhật trạng thái đơn hàng, theo dõi tình trạng đặt vé và hỗ trợ khi có vấn đề phát sinh.
Nhập và lưu trữ thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác lên hệ thống CRM.

Liên hệ với nhà xe

Đảm bảo thông tin truyền đạt rõ ràng, chính xác và kịp thời.
Làm việc trực tiếp với các nhà xe đối tác để xác nhận chuyến, giải đáp câu hỏi của khách hoặc xử lý sự cố liên quan đến dịch vụ.

Phối hợp nội bộ

Hỗ trợ các thành viên trong team để hoàn thành tiến độ công việc đã giao.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự chỉ đạo của quản lý cấp trên.

Thời gian làm việc

Ca chiều: 12h- 17h
Ca tối: 17h- 22h
Ca sáng: 7h- 12h
Tối thiểu 24 ca/tháng

Yêu cầu công việc

Ứng viên đã có kinh nghiệm sales, trực page,... là một lợi thế. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Năng động, linh hoạt, thích giúp đỡ khách hàng.
Nữ, trên 18 tuổi ưu tiên các bạn làm linh hoạt được ca tối
Giọng nói rõ ràng, không quá ngọng, không nói lắp.
Trung thực, chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, liên hoan hàng tháng
Được xoay ca linh hoạt, điều chỉnh ca phù hợp với thời gian học tập của nhân viên
Hỗ trợ phương tiện đi lại.
Đi làm ngày lễ hưởng 150% lương
Thu nhập: 3- 6 triệu (gồm lương cơ bản + chiết khấu hoa hồng lên đến 50%)
Được hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng lễ Tết

Địa điểm làm việc

81 Nguyễn Khả Trạc – Mai Dịch – Cầu Giấy – Hà Nội

perform bonus financial benefits, professional development, work station, flexible work hours, team building events, sales commission financial benefits, thr financial benefits

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 01:15:03