Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

Search for and expand the customer database via phone calls to develop the market.
Handle inquiries and provide customer support during the product/service consultation process.
Update customer information and call results into the system.
Report work performance periodically to the supervisor.
Coordinate with relevant departments to resolve customer- related issues.
Identify and approach potential business customers through cold calls, emails, and networking.
Create simple quotation posters (with detailed training provided).

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Cập nhật thông tin khách hàng và kết quả cuộc gọi lên hệ thống.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề phát sinh từ phía khách hàng.
Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng qua điện thoại nhằm phát triển thị trường.
Thiết kế poster báo giá đơn giản (được hướng dẫn và đào tạo chi tiết).
Gọi điện tư vấn, giới thiệu và chào bán sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.
Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.

Nữ, tiếng Anh giao tiếp tốt, (dưới 35 tuổi), tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Chấp nhận làm việc xoay ca sáng/tối (xoay ca 1 lần/tháng).
Ứng viên vui lòng nộp CV tiếng Anh khi ứng tuyển.
Không yêu cầu bằng cấp hoặc kinh nghiệm. Ứng viên sẽ được đào tạo bài bản về quy trình, kỹ năng và bí quyết nghề nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, CSKH hoặc làm việc trong môi trường call center; biết tiếng Trung là lợi thế . (Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Chịu được áp lực, yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Kiên trì, chăm chỉ, giao tiếp tốt; nghiêm túc và cầu tiến trong công việc.
Cơ hội tốt cho các bạn từng làm sales nhưng muốn chuyển sang lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

Quyền Lợi:

Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp trẻ trung, nhiệt huyết, ổn định lâu dài.
Cơ hội thăng tiến nhanh trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Lương cứng: 13 – 17 triệu VNĐ/tháng (trao đổi khi phỏng vấn)
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, lễ Tết theo quy định của pháp luật.
Tổng thu nhập: Lên đến 30 triệu VNĐ/tháng
Thu nhập hấp dẫn, thưởng cao và chế độ phúc lợi cạnh tranh.
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm và quy trình làm việc.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Female preferred, good English communication, proficient computer skills; under 35, college degree or higher.
Able to work under pressure and passionate about telesales and customer service.
Willing to work rotating day/night shifts ( rotated monthly).
Preference given to candidates with telesales or customer service experience, or experience in call centers. Chinese language skills are an advantage.
No degree or experience required. Candidates will receive comprehensive training on processes, skills, and professional techniques.
Patient, diligent, with strong communication skills; serious and growth- oriented at work.
This is a great opportunity for those who have worked in sales and wish to transition into customer care.
Applicants are required to submit their CV in English.

Benefits:

Attractive income, high performance bonuses, and competitive benefits.
Fast career advancement in a professional, dynamic working environment.
Total Income: Up to 30 million VND/month
Full social insurance, health insurance, and paid leave in accordance with labor laws.
Salary Range: 13 – 17 million VND/month
Friendly workplace with young, enthusiastic colleagues and long- term stability.
Comprehensive training in sales techniques, product knowledge, and work procedures.

Working Hours

Ca 3 / Shift 3: 21:00 – 07:00( Tháng nghỉ 4 ngày)

Ca 2 / Shift 2: 12:00 – 22:00

Ca 1 / Shift 1: 07:00 – 17:00

Ca 1 / Shift 1: 09:00- 21:00
Ca 2 / Shift 2: 21:00- 09:00
Hoặc

( Tháng nghỉ 10 ngày)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-30 14:35:03