Nhân Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ Thông Tin

Hỗ trợ sản phẩm – dịch vụ CNTT dành cho khách hàng SME
- Triển khai, hướng dẫn, đào tạo và xử lý lỗi các sản phẩm/dịch vụ.
- Hỗ trợ các dịch vụ truyền thống và viễn thông.
- Thực hiện cấu hình, tích hợp hệ thống, đồng bộ dữ liệu và hỗ trợ nghiệp vụ sau bán hàng.
- Đề xuất nâng cấp, cải tiến sản phẩm nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng và khả năng tích hợp.
Phát triển công cụ và phần mềm nội bộ
- Xây dựng các phần mềm, ứng dụng phục vụ công tác quản trị, kinh doanh.
- Đề xuất giải pháp tự động hóa và cải tiến quy trình vận hành nội bộ thông qua phần mềm.
Hỗ trợ đào tạo – kinh doanh – truyền thông
- Xây dựng video hướng dẫn, tài liệu selfcare, và kênh truyền thông nội bộ.
- Demo sản phẩm, hỗ trợ tích hợp giải pháp cho khách hàng lớn và dự án trọng điểm.
- Phối hợp đào tạo cụm trưởng, nhân viên bán hàng doanh nghiệp, đại lý về kỹ năng sử dụng sản phẩm, giải pháp.
- Đề xuất nâng cấp tài liệu, công cụ hỗ trợ bán hàng và nền tảng truyền thông.
- Giải đáp nghiệp vụ CNTT cho lực lượng kinh doanh và đại lý.
Tổ chức sự kiện – hội thảo – dự án
- Chuẩn bị nội dung, tài liệu, mô hình cho các hội thảo chuyển đổi số theo ngành/lĩnh vực/xã- phường.
- Tham gia xây dựng nội dung chuyên sâu theo từng nhóm khách hàng mục tiêu.
- Viết tài liệu, hỗ trợ hồ sơ thầu và triển khai các dự án CNTT trên địa bàn Hà Nội

- Chứng chỉ TOEIC, TOEFL hoặc IELTS tương đương với TOEIC 550 trở lên.
- Nam/Nữ sức khỏe tốt
- Sử dụng thành thạo word, excel.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên. Chuyên ngành: CNTT/Điện tử- viễn thông hoặc ngành có liên quan
- Có khả năng tư duy giải quyết các vấn đề một cách độc lập; kỹ năng đàm phán, thuyết trình tốt.

- Lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
- Đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
- Thưởng tết Nguyên đán.
- Thời hạn tăng lương thường niên: 1 năm 1 lần (tháng 3 hằng năm)
- Quà ngày thành lập Tập đoàn cho CBNV theo quy định, quà tết Nguyên đán cho thân nhân CBNV.
- Chế độ công đoàn cưới hỏi, quà sinh nhật theo quy định của đơn vị.
- Ngày nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương theo chế độ của Tập đoàn và nhà nước quy định (bao gồm 12 ngày nghỉ phép, 11 ngày nghỉ lễ tết, 1 ngày 22/12- thành lập QĐNDVN, 1 ngày sáng tạo 1/6).

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:00:05