Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng

Hoàn thiện hồ sơ xin visa theo yêu cầu của từng quốc gia.
Cập nhật thông tin về các quy định, chính sách liên quan đến visa.
Theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thủ tục, quy trình xin visa.
Liên hệ với Đại sứ quán/Lãnh sự quán để giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).
Kiểm tra, đối chiếu thông tin trong hồ sơ, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ.
Tiếp nhận và xử lý thông tin, hồ sơ xin visa của khách hàng.
Lưu trữ và quản lý hồ sơ một cách khoa học.

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng đọc hiểu và dịch tài liệu tiếng Anh (hoặc ngôn ngữ khác) tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel,...).
Có kiến thức về quy trình, thủ tục xin visa của các nước.
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm với công việc.

Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và kiến thức chuyên môn.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Các hoạt động teambuilding, du lịch thường niên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:30:05