Nhân Viên Tư Vấn Khoá Học

Thực hiện các thủ tục đăng ký, hợp đồng (nếu có).
Tiếp nhận và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty (trực tiếp, qua điện thoại, chat, fanpage…).
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng, báo cáo công việc theo yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi và hỗ trợ khách trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực giáo dục.

Có khả năng sử dụng các công cụ CRM là một lợi thế.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu doanh số.
Nhiệt tình, năng động, có trách nhiệm và đam mê với lĩnh vực giáo dục.

Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, nhiều hoạt động tập thể.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo doanh số và hiệu quả công việc.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.
Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 07:50:02