Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Làm Việc Tại TP. Hồ Chí Minh)
Mô tả công việc
Tuyển sinh:
Hướng dẫn tham quan, chuẩn bị bài thi, gửi thư trúng tuyển, hỗ trợ làm hồ sơ nhập học.
Hỗ trợ lễ tân, check- in sự kiện, nhập liệu CRM.
Cập nhật dữ liệu học sinh, phân tích hiệu quả tuyển sinh.
Chăm sóc phụ huynh từ lúc tìm hiểu đến khi nhập học.
Sắp xếp lịch hẹn tham quan trường, khảo sát, phỏng vấn đầu vào.
Tư vấn thông tin học phí, chương trình, dịch vụ trường học cho phụ huynh qua các kênh: trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội.
Chăm sóc khách hàng:
Gửi thông tin sự kiện, thực hiện khảo sát hài lòng định kỳ.
Duy trì quan hệ tích cực với phụ huynh để tăng tỷ lệ nhập học và giữ chân học sinh.
Nhận và xử lý phản hồi từ phụ huynh, phối hợp các bộ phận liên quan.
Truyền thông – Marketing:
Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện tuyển sinh tại trường và bên ngoài.
Xây dựng nội dung truyền thông: ý tưởng, thiết kế, bài viết, truyền thông đa kênh.
Viết bài giới thiệu trường, chia sẻ cảm nhận PH – HS.
Hợp tác đối tác ngoài mở rộng kênh tuyển sinh.
Theo dõi kết quả truyền thông và báo cáo hiệu quả.
Hỗ trợ vận hành:
Hỗ trợ thu phí, theo dõi công nợ, nhắc phí phụ huynh.
Giám sát cơ sở vật chất, phối hợp đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên có kinh nghiệm tuyển sinh, vận hành trường học hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục.
Giao tiếp vui vẻ, hòa nhã; luôn giữ phong thái tự tin, lịch sự khi tiếp xúc với phụ huynh, học sinh và khách hàng.
Kỹ năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc tốt.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học, ưu tiên các ngành liên quan đến Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ,...
Thái độ chuyên nghiệp, biểu cảm tươi tắn, thân thiện và đáng tin cậy.
Có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.
Giao tiếp và tư vấn hiệu quả, đặc biệt với phụ huynh và học sinh.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và hiểu biết cơ bản về mạng xã hội là lợi thế.
Thành thạo các công cụ văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ khách hàng hoặc môi trường song ngữ/quốc tế.
Quyền lợi
Thưởng theo chính sách hoa hồng của công ty
Lương: Thỏa thuận (dựa trên bằng cấp, năng lực và kinh nghiệm).
Chế độ đãi ngộ:
Học bổng: Giảm học phí cho con, cháu theo học trong hệ thống Victoria.
Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng.
Đào tạo: Được tài trợ các khóa đào tạo, tập huấn bởi các chuyên gia trong và ngoài trường.
Ăn trưa: Được cung cấp bữa trưa tại trường.
Bảo hiểm: BHXH, BHYT, Thuế thu nhập cá nhân và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Ngày nghỉ: Các ngày nghỉ lễ quốc gia và các ngày nghỉ khác theo quy định nội bộ của trường.
Bảo hiểm sức khỏe (theo chính sách của nhà trường).
Phúc lợi: Quà sinh nhật, quà chào mừng hội nhập công ty, tham gia tiệc, du lịch nghỉ dưỡng, team building.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 13:10:02














