Nhân Viên Vận Hành Hệ Thống

Quản trị hệ thống ERP

Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý lỗi phát sinh, nâng cấp và tối ưu hệ thống.
Hỗ trợ các phòng ban trong việc sử dụng hệ thống ERP, đảm bảo khai thác đúng và hiệu quả.
Quản trị, phân quyền người dùng và đảm bảo hệ thống ERP vận hành ổn định, bảo mật.

IT Helpdesk & Hạ tầng hệ thống:

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ IT (phần cứng, phần mềm, mạng, thiết bị văn phòng và cửa hàng) đảm bảo đúng tiến độ và hạn chế gián đoạn vận hành.
Thực hiện kiểm tra định kỳ hệ thống IT tại cửa hàng, đảm bảo hoạt động ổn định và tuân thủ tiêu chuẩn.
Triển khai cài đặt, cấu hình thiết bị, hệ thống IT cho văn phòng và các cửa hàng mới.
Quản lý, kiểm tra và bảo trì hệ thống mạng, server, email, máy tính, máy in, camera, máy chấm công và các thiết bị CNTT khác.

Quản lý tài sản & dữ liệu IT

Thực hiện backup, phục hồi dữ liệu định kỳ, đảm bảo an toàn thông tin hệ thống.
Quản lý danh mục tài sản IT, theo dõi tình trạng sử dụng, bảo trì và đề xuất thay thế khi cần.

Phối hợp & cải tiến

Phối hợp với các phòng ban (Marketing, TMĐT, kế toán,…) để hỗ trợ vận hành hệ thống và ứng dụng công nghệ.
Nghiên cứu, đề xuất áp dụng các công cụ, giải pháp công nghệ (bao gồm AI nếu phù hợp) nhằm nâng cao hiệu quả công việc.

Báo cáo & công việc khác

Báo cáo tình trạng hệ thống, sự cố và phương án xử lý định kỳ hoặc theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.

Có kiến thức về cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố PC/Laptop, mạng cơ bản.
Kỹ năng xử lý sự cố và tư duy giải quyết vấn đề tốt.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm ở các chuỗi bán lẻ, cửa hàng.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc liên quan.
Sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ khi có sự cố phát sinh.
Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm về hệ thống ERP là lợi thế.
Hiểu biết về hệ thống mạng (TCP/IP), bảo mật máy tính và hệ thống Antivirus.
Khả năng làm việc độc lập và quản lý công việc hiệu quả.
Kỹ năng phối hợp và hỗ trợ người dùng nội bộ.
Kinh nghiệm: ≥ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk hoặc tương đương (quy mô >50 users).
Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và trung thực.
Có kinh nghiệm vận hành các hệ thống Server (Email, File Server, Printer Server, DNS, DHCP, FTP,…) là lợi thế.

Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật sau thời thử việc.
Môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi; được đào tạo nâng cao nghiệp vụ HCNS.
Được mua sản phẩm của Tập đoàn với mức giá ưu đãi.
Chính sách thưởng KPI, tháng lương 13 (Theo chính sách cụ thể của Công ty theo từng thời điểm).
Các chế độ phúc lợi: sinh nhật, hiếu hỷ, teambuiding, du lịch, lễ Tết,…
Thu nhập: 10.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-02 01:35:02