Nhân Viên Vận Hành (Operation)
Mô tả công việc
• Cập nhật thông tin tài khoản, hồ sơ giao dịch; phối hợp với các phòng ban liên quan khi
• Kích hoạt và quản lý các tài khoản giao dịch mới.
• Tiếp nhận và xử lý ticket/email liên quan đến nghiệp vụ Operation.
• Kiểm tra, đối soát hồ sơ giấy tờ và xét duyệt tài khoản khách hàng theo quy trình KYC.
• Quản lý hồ sơ tài khoản, hồ sơ lệnh nạp/rút và các chứng từ liên quan.
• Kiểm tra tính hợp lệ, chính xác của các lệnh nạp/rút tiền và thực hiện phê duyệt.
cần.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (chat live, cuộc gọi) trong các trường hợp phát sinh hoặc
khẩn cấp.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
• Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh, giao tiếp cơ bản.
• Cẩn thận, linh hoạt, có tư duy phân tích, kỹ năng giao tiếp tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kế toán / Tài chính / Vận hành.
• Tốt nghiệp Đại học hoặc có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Quyền lợi
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung.
• Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
• Tham gia team building và hoạt động nội bộ hằng năm.
• Thu nhập: Thỏa thuận (từ 17 triệu/tháng) + phụ cấp tiền ăn.
• Thưởng tháng 13 theo chính sách Công ty.
• Nghỉ 7 ngày phép/năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
• Thử việc: 85% lương + 100% phụ cấp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-25 00:30:03














