Nhân Viên Vận Hành Sàn Shopee

Bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ, chịu trách nhiệm vận hành hiệu quả các gian hàng trên sàn thương mại điện tử Shopee
Quản lý & chăm sóc khách hàng (các shop được phân công)
Thực hiện các gói dịch vụ TMĐT

Yêu cầu nắm rõ quy trình, checklist công việc hàng ngày của bộ phận Vận hành Shopee.
Gói quảng cáo: Triển khai chạy quảng cáo sản phẩm, phân tích hiệu quả và đề xuất phương án tối ưu trên shopee
Gói vận hành Shopee 50 đơn: Triển khai đến khi đạt đủ số lượng đơn hàng và bàn giao lại shop.
Gói vận hành gian hàng: Quản lý vận hành Shopee toàn diện theo quy trình phòng ban, đảm bảo tiến độ & chất lượng.

Phối hợp liên phòng ban

Kết hợp cùng các bộ phận chuyên môn để đảm bảo sản phẩm/dịch vụ được triển khai đúng tiến độ và đạt chất lượng.

Báo cáo

Báo cáo tiến độ công việc, hiệu quả dịch vụ cho khách hàng và Trưởng phòng theo định kỳ.

Trình độ & kinh nghiệm:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh,...
Thành thạo các thao tác, xử lý sự cố liên quan đến sàn TMĐT.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm thực tế vận hành sàn Shopee, Tiktok Shop,...

Kỹ năng chuyên môn:

Chạy quảng cáo nội sàn hiệu quả.
Vận hành gian hàng bài bản, chuyên nghiệp.
Phân tích thị trường, sản phẩm và dữ liệu bán hàng.
Giao tiếp linh hoạt, phối hợp tốt với khách hàng & đội nhóm nội bộ
Sử dụng Excel cơ bản để tổng hợp & báo cáo.

Thu nhập & Phụ cấp

Xét tăng lương định kỳ 6 tháng/lần
Phụ cấp ăn trưa: 30.000đ/ngày
Lương: 8 triệu – 20 triệu/tháng (tùy theo năng lực và kết quả công việc)

Chế độ đãi ngộ

Tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ theo quy định.
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc.
Nghỉ lễ, nghỉ phép theo luật lao động.

Cơ hội phát triển

Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, chuyên môn do công ty tổ chức hoặc hỗ trợ.
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
Tham gia các hoạt động gắn kết: team building, du lịch hàng năm,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-24 01:15:03