Mô tả công việc:
Tìm hiểu các gian hàng cùng ngành và xu hướng thị trường để liên tục cải tiến, kịp thời thực thi các giải pháp phù hợp.
Xây dựng gian hàng, lên ý tưởng về giao diện,hình ảnh banner Shop, sản phẩm để phát triển kênh TMĐT.
Đề xuất kế hoạch bán hàng nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
Theo dõi performance, phân tích dữ liệu và điều chỉnh ngân sách/keyword/campaign để cải thiện hiệu quả quảng cáo.
Thực hiện các công việc được giao từ cấp trên
Tìm kiếm, trao đổi, tư vấn trực tiếp với khách hàng & đàm phán thoả thuận hợp tác.
Phối hợp với các bộ phận khác để triển khai các chương trình thúc đẩy kinh doanh.Lên kế hoạch, triển khai và tối ưu Ads nội sàn (Shopee Ads/TikTok Ads/Lazada Ads) theo mục tiêu traffic, GMV và ROAS.
Thiết lập các chính sách bán hàng, sử dụng các công cụ của hệ thống Seller Center: chạy flashsale, chiết khấu, combo khuyến mãi, quà tặng kèm,… để tăng doanh số bán hàng.
Thực hiện tư vấn chứng từ hợp lệ và triển khai lên gian hàng Mall trên các sàn TMĐT.
Nắm rõ chính sách nền tảng sàn TMĐT nhằm đáp ứng điều kiện đăng tải sản phẩm.
Quản lý dự án và trao đổi trực tiếp với khách hàng của công ty.
Đóng vai trò là điểm liên lạc chính giữa đối tác sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop) và khách hàng nhằm hỗ trợ và giải quyết các vấn đề về vận hành shop, yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
Yêu cầu ứng viên:
Đã từng làm môi trường Agency.
Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin, xử lý linh hoạt phục vụ khách hàng, kỹ năng xử lý vấn đề, đàm phán và thuyết phục
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Kiến thức cơ bản: thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt Excel
Biết chạy quảng cáo TikTok Ads, Shopee Ads là một lợi thế.
Kiến thức chuyên môn: Hiểu rõ cơ chế hoạt động của Sàn TMĐT
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong công việc vận hành trên các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tikok.
Phẩm chất cá nhân:
Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc độc lập và nhóm.
Năng động, sáng tạo, chủ động trong công việc.
Quyền lợi:
Tổ chức các hoạt động/liên hoan team mỗi quý.
Văn phòng hiện đại, pantry tiện nghi.
Hỗ trợ chi phí di chuyển bằng xe công nghệ khi đi gặp khách/sự kiện
16 ngày phép/năm.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí quản lý
Môi trường agency trẻ trung, sáng tạo, nhiều cơ hội thăng tiến
Thưởng Lễ, Tết; du lịch, team building hằng năm
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định
Thưởng doanh thu vượt KPI, thưởng thành tích xuất sắc
Happy hour thư giãn mỗi Thứ 6 hằng tuần
Review lương 2 lần/năm
Tham gia đào tạo nội bộ & bên ngoài về eCommerce, Digital Marketing
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (8:30- 17:30), nghỉ trưa 1h30p
Văn phòng làm việc: 202 Phan Văn Hân, phường Gia Định, TPHCM
