Nhân viên Vận hành sàn Thương mại điện tử

CÔNG VIỆC

Tư vấn khách hàng qua các kênh chat, xử lý đơn hàng và theo dõi trạng thái đơn.
Thực hiện bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Facebook,...).
Phối hợp với team Marketing trong các chiến dịch bán hàng, livestream và chương trình khuyến mãi.
Đăng tải sản phẩm, tối ưu nội dung và quản lý gian hàng.

YÊU CẦU
Kiến thức chuyên môn

Có hiểu biết về thương mại điện tử.
Nắm được cách vận hành gian hàng trên các nền tảng như Shopee, TikTok Shop, Facebook,...

Kỹ năng bán hàng

Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, áp dụng kỹ thuật chốt sale hiệu quả (online & offline).
Hiểu rõ quy trình bán hàng từ khâu tìm kiếm khách hàng đến chăm sóc sau bán.

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Phản hồi tin nhắn nhanh chóng, xử lý khiếu nại hiệu quả.
Chăm sóc khách hàng sau mua, duy trì trải nghiệm tích cực.

QUYỀN LỢI

Hỗ trợ ăn trưa, điện thoại, xăng xe
Lương + Thưởng doanh số hấp dẫn
Môi trường trẻ, dễ hòa nhập 😘
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13
Đóng BHXH đầy đủ

travel, sales commission financial benefits, meal allowance financial benefits, perform bonus financial benefits, thr financial benefits, career growth

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-30 18:25:03