Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Dược Mỹ Phẩm

Cập nhật chính sách, xu hướng mới từ sàn để tối ưu vận hành
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, vận chuyển, marketing...) để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Ghi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh, đề xuất các giải pháp cải thiện.
Đề xuất các chiến dịch bán hàng mới dựa trên mùa vụ và xu hướng thị trường.
Đăng ký các chương trình khuyến mãi của sàn và theo dõi kết quả.
Quản lý các gian hàng trên TikTok Shop, Shopee: cập nhật sản phẩm, giá bán, tồn kho, khuyến mãi.
Phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất chiến lược giá, sản phẩm, combo hoặc ưu đãi phù hợp.
Theo dõi doanh số, lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất cách cải thiện hiệu suất
Chuẩn bị dữ liệu, báo cáo hiệu quả sau chiến dịch.
Báo cáo doanh thu, hiệu quả vận hành hàng tuần/tháng cho trưởng nhóm.

Hiểu biết về quy trình vận hành trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Tiktok).
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với đồng nghiệp.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực công việc.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực vận hành sàn thương mại điện tử hoặc chăm sóc khách hàng.
Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực và có trách nhiệm với công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các công cụ quản lý bán hàng (ERP, CRM,...).
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Kinh tế, Thương mại, Marketing, hoặc liên quan.

Đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH, nghỉ lễ, phép năm, lương tháng 13...
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-31 06:25:02