Nhân Viên Vận Hành Xử Lý Đơn Hàng
Mô tả công việc
Lựa chọn nhà cung cấp, liên hệ để lấy báo giá, kiểm soát chất lượng sản phẩm
Phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình đặt hàng
Nghiên cứu báo giá, tính năng, đặc điểm, chất lượng của sản phẩm R&D
Giải quyết khiếu nại, thắc mắc với khách hàng (CSKH trong và sau khi bán hàng)
Tiếp nhận và xử lý thông tin đơn đặt hàng (làm việc chặt chẽ cùng team sales, customer support, đối tác kho, vận chuyển)
Giám sát quá trình vận chuyển hàng hóa, theo dõi trạng thái đơn hàng và cập nhật tracking cho seller
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Xử lý các việc liên quan đến fullfillment
Nhập các đơn hàng lên hệ thống của các supplier
Yêu cầu công việc
Sử dụng tiếng anh thành thạo;
Có mind- set về chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ khách hàng;
Cẩn thận, tỉ mỉ, thái độ làm việc cầu thị, tư duy logic.
Ưu tiên nữ
Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
Tốt nghiệp các trường Kinh Tế, Ngoại Ngữ...hoặc các ngành có liên quan;
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm;
Quyền lợi
Lương cứng: (8- 13triệu) + Thưởng
Công ty tổ chức nhiều hoạt động, event trong năm (du lịch, teambuilding...)
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Chế độ nghỉ lễ, tết, cưới xin, ốm đau theo quy định của pháp luật
Một năm được nghỉ 12 ngày phép hưởng nguyên lương (mỗi tháng được nghỉ 01 ngày)
Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Nghỉ lễ tết hưởng nguyên lương, thưởng lễ tết
Lương tháng thứ 13 + thưởng hàng năm
Làm việc trực tiếp với Ban giám đốc, là những người có kinh nghiệm, tư duy chiến lược và sáng tạo
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-11 01:05:02









