Nhân Viên Xử Lí Khiếu Nại Khách Hàng Kênh Chat Không Call - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm [H4] [Bsv]
Mô tả công việc
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.
- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua các kênh: Chat và Email
- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến ứng dụng mua sắm
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
- Làm việc theo nhóm tốt
- Có thể làm việc vào cuối tuần
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Quyền lợi
- Tặng quà vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật, trợ cấp hiếu hỉ, sinh con, ốm đau.
- Khám sức khỏe miễn phí thường niên.
- Teambuilding, các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.
- Bảo hiểm đầy đủ sau thời gian thử việc.
- Thu nhập 7.000.000- 8.000.000 đồng/tháng (bao gồm lương cứng + thưởng KPI).
- Xét thăng tiến 1 lần/năm, xét tăng lương 1 lần/năm.
- Được cung cấp thiết bị làm việc.
- Lương tháng thứ 13.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-18 06:30:03















