Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Part Time (Dispute) – Dự Án Shopee .
Mô tả công việc
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm.
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Yêu cầu công việc
Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
Nam/nữ tốt nghiệp từ THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
Chịu được áp lực công việc.
Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT là ưu thế.
Bảo đảm tối thiếu 5 giờ/ngày và 5 ngày/tuần
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
Quyền lợi
Thu nhập: 7.800.000/tháng (thu nhập theo ngày/theo giờ)
Đào tạo có lương 250.000/ ngày, đào tạo 3 ngày (test trong ngày train thứ 3)
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 07:45:03

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








