Trang Chủ
Việc Làm Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại Trả Hàng/Hoàn Tiền Sàn Tmđt (Return & Refund) - Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Nhân viên xử lý khiếu nại trả hàng/hoàn tiền sàn TMĐT (Return & Refund) - Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (Trước đây là Công ty Cổ phần Relia Việt Nam)
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Website: https://altius- link.vn/vi/ve- chung- toi/
Điện thoại: 024- 7308- 6668
Mô tả công việc:

Tuân thủ quy trình chăm sóc khách hàng, mang đến cho khách hàng sự hài lòng về dịch vụ tốt nhất.
Kiểm tra, đối chiếu thông tin và bằng chứng từ Buyer/Seller/Đối tác vận chuyển để đưa ra quyết định xử lý chính xác.
Thuần chăm sóc khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại liên quan đến đơn hàng trả hàng/hoàn tiền của Shopee....trong quá trình khách hàng mua, bán dựa vào phương án và quy trình có sẵn.

Thu nhập: Khoảng 6.590.000- 7.350.000 VNĐ/ tháng
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P.12, Q.Tân Bình, TP.HCM
Điều kiện làm việc:

Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ
Hưởng 85% lương cơ bản, thử việc vẫn được hưởng KPI. KPI nhận gối đầu theo tháng.
Training trong vòng 9 ngày, hưởng phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
Nhận lương cuối tháng

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:

Ký HĐLĐ, tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Hưởng các chế độ: Team building, sinh nhật, hỷ sự, lễ, tết, trung thu, quốc tế thiếu nhi, ...
Được hưởng 14 ngày phép/năm. Có lương tháng 13.
Tham gia Công đoàn.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc...
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.

Yêu cầu công việc

Yêu cầu ứng viên:

Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Tốt nghiệp THPT trở lên. Tốt nghiệp THPT trở lên. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, BPO hoặc công việc văn phòng có tính logic.
Thích nghi nhanh với sự đổi mới, chịu được áp lực công việc và có tính cẩn thận.
Kỹ năng giao tiếp viết rõ ràng, mạch lạc.
Kỹ năng đọc, phân tích dữ liệu và lập luận logic tốt.

Hồ sơ gồm:

Nộp hồ sơ:

Phương thức nộp: Ứng viên nộp hồ sơ qua Cổng thông tin Việc làm Trường Đại học Mở TP. HCM hoặc điền link: https://forms.gle/i6KrhnzKsgV4JQPY6
Hạn chót nhận hồ sơ: 31/12/2025

Thông tin liên hệ:

Di động: 0349.113.262
Họ tên: Trần Bảo Ngọc

Quyền lợi

Du Lịch,
Chăm sóc sức khỏe,
Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-25 19:05:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Nhân viên xử lý khiếu nại trả hàng/hoàn tiền sàn TMĐT (Return & Refund) - Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam - Mã tin đăng: 5417640. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi