Nhân Viiên Tư Vấn Fanpage
Mô tả công việc
Tư vấn, chăm sóc và thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, làm đẹp của trung tâm/clinic/spa dựa trên nguồn data khách hàng có sẵn do công ty cung cấp.
Chốt lịch hẹn để khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ hoặc gặp chuyên viên tư vấn trực tiếp.
Cập nhật và báo cáo kết quả làm việc hàng ngày: số cuộc gọi, số khách chốt, số khách đến... cho trưởng nhóm/giám sát.
Giải thích quy trình, giá cả, khuyến mãi và các lợi ích khi sử dụng dịch vụ tại cơ sở.
Chat với khách hàng theo danh sách (data) có sẵn, giới thiệu các dịch vụ như: chăm sóc da, phun xăm, trẻ hóa.
Theo dõi, chăm sóc lại khách hàng cũ nhằm gia tăng tỷ lệ quay lại hoặc giới thiệu khách mới.
Khảo sát nhu cầu và tình trạng của khách hàng để tư vấn gói dịch vụ phù hợp.
Phối hợp với bộ phận Marketing và CSKH để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi data.
Yêu cầu công việc
Biết chat và đọc tiếng anh
Biết sử dụng phần mềm quản lý khách hàng (CRM) là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực thẩm mỹ, spa, mỹ phẩm,
Chịu được áp lực doanh số, có tinh thần cầu tiến, kiên trì và năng động.
Quyền lợi
Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kiến thức công nghệ.
Chế độ đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, du lịch, team building, lương tháng 13…
Môi trường chuyên nghiệp: Làm việc cùng đội ngũ trẻ trung, năng động và có định hướng rõ ràng.
Thăng tiến nhanh: Cơ hội trở thành Trưởng nhóm / Quản lý Kinh doanh
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + hoa hồng + thưởng KPI (Thu nhập trung bình 10–30 triệu/tháng tùy năng lực).
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-30 02:05:03















