Nữ Nhân Viên Hậu Mãi Kho
Mô tả công việc
Ghi nhận và phản ánh các lỗi đóng gói, lỗi sản phẩm lặp lại để nhóm vận hành cải tiến.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đổi/trả hàng qua hệ thống các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki, Offline).
Định kỳ kiểm kê, đối chiếu số liệu tồn kho hậu mãi với bộ phận kế toán và vận hành.
Báo cáo tình trạng hàng hoàn, hàng lỗi hàng ngày/tuần cho quản lý.
Hỗ trợ kho tổng trong giờ cao điểm khi cần điều phối nhân lực.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận CSKH, Kế toán để nắm thông tin đơn cần xử lý đúng tiến độ.
Theo dõi lượng hàng hoàn, hàng lỗi, hàng chờ xử lý theo từng SKU sản phẩm.
Ghi nhận đầy đủ vào hệ thống quản lý kho, quay video/ chụp ảnh bằng chứng khi cần thiết.
Đề xuất nhập bổ sung hoặc thanh lý hàng tồn hậu mãi kịp thời, tránh ứ đọng.
Duy trì khu vực kho hậu mãi ngăn nắp, đúng vị trí, dễ tìm kiếm và kiểm soát.
Kiểm tra tình trạng hàng hoàn: đối chiếu mã đơn, SKU, số lượng, tình trạng sản phẩm và bao bì.
Phân loại hàng hoàn: còn nguyên vẹn tái nhập kho, hàng lỗi nhẹ tân trang, hàng hỏng xử lý riêng.
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Nữ tốt nghiệp THPT trở lên.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
Ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc làm kho TMĐT là 1 lợi thế.
Chủ động, linh hoạt trong công việc, xử lý tình huống đúng quy trình.
Chịu khó, khả năng chịu áp lực cao, kỹ năng làm việc độc lập/ nhóm.
Sử dụng máy tính thành thạo (Google Sheets / Excel).
QUYỀN LỢI:
Bảo hiểm sức khoẻ tư nhân Bảo Minh (thâm niên trên 1 năm).
Chế độ phép năm theo quy định, tăng theo thâm niên.
Định kỳ đánh giá tăng lương theo năng lực hàng năm.
Chính sách mua hàng ưu đãi dành cho nội bộ.
Lương + phụ cấp + KPI: 6,000,000 – 9,000,000 VNĐ (Lương tăng ca tính riêng).
Hoạt động Party, Team building, Company Trip hàng năm.
Lương tháng 13 + Thưởng hiệu suất cuối năm tùy thuộc vào kết quả kinh doanh và đánh giá cá nhân.
Các quyền lợi + phụ cấp khác hưởng theo thâm niên.
Thưởng Sinh nhật, Lễ, Tết, thành tích nổi bật.
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
THỜI GIAN THỬ VIỆC
Chiều 13h00 – 17h00.
Sáng 08h00 – 12h00.
Thứ 2- Thứ 7.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-01 12:30:03
JOYMALL
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








