Online Business (Chuyên Viên Tư Vấn Đầu Tư Chứng Khoán Trực Tuyến)

Responsibilities:
• Guide clients on account opening procedures, trading platform usage, and participation in the company’s investment communities.
• Monitor and analyze client trading behavior to identify opportunities for more effective client engagement and service strategies.
• Manage and engage with clients through online communities (Facebook groups, Zalo groups, etc.); update market information based on research reports and recommendations from the Research Department.
• Conduct telesales to activate client accounts, encourage trading activities, and increase service utilization.
• Contact and introduce KIS’s products, services, and promotional programs to potential clients generated from available data sources through Digital Marketing channels (Facebook, Google, landing pages, etc.).
• Perform other tasks as assigned by the manager.
• Build and maintain strong relationships with clients through online channels to enhance trading experience and increase trading frequency.
• Collaborate with internal teams such as Research, Marketing, Digital Marketing, and Product Development to update market information, new campaigns, and investment ideas for clients.
• Introduce and cross- sell other financial products and services that suit clients’ investment needs.
Trách nhiệm công việc:
• Giới thiệu và tư vấn thêm các sản phẩm và dịch vụ tài chính khác của công ty phù hợp với nhu cầu đầu tư của khách hàng.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các kênh online nhằm nâng cao trải nghiệm giao dịch và gia tăng tần suất giao dịch.
• Phối hợp với các phòng ban như Research, Marketing, Digital Marketing và Phát triển sản phẩm để cập nhật thông tin thị trường, chiến dịch mới và ý tưởng đầu tư cho khách hàng.
• Liên hệ và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của KIS đến khách hàng tiềm năng từ nguồn dữ liệu sẵn có được tạo ra thông qua các kênh Digital Marketing (Facebook, Google, landing page, v.v.).
• Quản lý và tương tác với khách hàng thông qua các cộng đồng trực tuyến (nhóm Facebook, Zalo,…); cập nhật thông tin thị trường dựa trên các báo cáo và khuyến nghị từ bộ phận Phân tích (Research).
• Theo dõi và phân tích hành vi giao dịch của khách hàng nhằm đề xuất các phương án chăm sóc và tiếp cận hiệu quả hơn.
• Thực hiện telesales nhằm kích hoạt tài khoản khách hàng, thúc đẩy hoạt động giao dịch và gia tăng mức độ sử dụng dịch vụ.
• Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản, sử dụng nền tảng giao dịch và tham gia các cộng đồng đầu tư của công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.

100% tuition support for professional certifications (brokerage, analysis, fund management), language courses, and specialized training programs annually.Direct training and mentorship from experienced industry professionals.Opportunities to partic
Social insurance contributions based on full salary.Individual health insurance card (if eligible).
Monthly awards for outstanding employees.
Competitive salary based on experience and capabilities.Free parking for all employees and phone allowance (if eligible).Expand your professional network and develop a long- term career in the securities industry.Annual health check- ups, company tr
Top performers have the opportunity to visit the company’s headquarters in South Korea, with annual organized trips (02 times/year).
Quarterly team- building allowances per department.
13th monthly salary and attractive annual performance bonus.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 13:55:03