Operations Team Leader Trainee

Lộ trình phát triển nền tảng (03 tháng)
- Giai đoạn 1 (02 tuần đầu): Trải nghiệm Vận hành:
+ Trực tiếp tham gia vào các hoạt động vận hành tại hiện trường (thay đổi thành TTPL) để am hiểu sâu sắc nghiệp vụ của Giao Hàng Nặng.
+ Hiểu rõ quy trình giao lấy trả, luân chuyển hàng hóa, cách thức phối hợp giữa các bộ phận trong vận hành.

- Giai đoạn 2 (06 tháng đầu): Đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp:
+ Thực hiện "thử vai" (role- play) và đảm nhiệm các vị trí thực tế theo từng giai đoạn để rèn luyện năng lực quản trị vận hành, năng lực quản lý đa năng.
+ Hoàn thành các bài tập đánh giá năng lực theo từng mảng chuyên môn.
+ Tham gia các chương trình đào tạo và huấn luyện chuyên sâu về các mảng: Nhân sự (HR), Công nghệ (Tech), Phát triển Kinh doanh (BD), và Trải nghiệm Khách hàng (CX).

Công việc chi tiết sau lộ trình phát triển nền tảng.
Điều phối Vận hành
- Xử lý trực tiếp các luồng thông tin vận hành trong khu vực được giao theo thời gian thực (real- time).
- Đảm bảo 100% tuyến giao nhận được chia rõ ràng, đúng tuyến, công bằng nhằm đạt năng suất giao- lấy cao nhất.
- Duy trì sự thông suốt của luồng hàng hóa ra/vào tại khu vực, không để xảy ra tình trạng tắc nghẽn, thiếu nhân sự.

Tối ưu Hiệu suất Vận hành
- Liên tục cải thiện năng suất xử lý hàng hóa tại kho (Inbound/Outbound).
- Nâng cao năng suất giao- lấy của đội ngũ tài xế và nhân viên giao hàng thông qua việc tối ưu hóa lộ trình và phân bổ nguồn lực.
- Phân tích dữ liệu về mật độ đơn hàng theo từng khung giờ và khu vực để đưa ra phương án điều phối tối ưu.

Kiểm soát Chất lượng & Chỉ số KPIs
- Theo dõi, đo lường và chịu trách nhiệm trực tiếp về các chỉ số chất lượng vận hành: Lead Time, chất lượng, Backlog, Kiểm soát COD, công cụ dụng cụ, HSE.

Quản trị Đội ngũ & Kỷ luật
- Triển khai và kiểm soát 100% việc thực hiện quy chuẩn 5S tại khu vực làm việc và trên các phương tiện vận tải
- Quản lý trực tiếp đội ngũ nhân viên điều phối và giao- lấy (quy mô > 20 nhân sự).
- Kỷ luật, đồng thời truyền cảm hứng và động lực để đội ngũ nhân sự cấp dưới hoàn thành tốt mục tiêu chung.
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên nắm vững quy trình làm việc hàng ngày.

Tốc độ mở rộng và Phát triển
- Đảm bảo tiến độ và tối ưu chi phí trong việc thuê kho, thuê xe và tuyển dụng nhân sự cho khu vực quản lý.
- Triển khai các chiến lược mở rộng quy mô, mật độ phủ theo yêu cầu từ công ty.

Kỹ năng: Giao tiếp trôi chảy, làm việc và phối hợp đội nhóm tốt.
Kết quả học tập: GPA từ 7.0/10 hoặc 2.5/4.0 trở lên.
Học vấn: Sinh viên tốt nghiệp năm 2025, dưới 2 năm kinh nghiệm. Ưu tiên khối ngành Logistics, Supply Chain, Kinh tế, QTKD, xuất nhập khẩu, ngoại thương, Quản lý công nghiệp, các chuyên ngành gần với Logistics & Supply Chain.
Tư duy: Hệ thống (System Thinking), phân tích dữ liệu và sử dụng để ra quyết định.
Chấp nhận di chuyển địa điểm làm việc theo lộ trình và yêu cầu (được thông báo trước).
Kỹ năng tin học và Công nghệ: thành thạo các công cụ AI, phần mềm văn phòng, phần mềm chuyên ngành.
Tố chất: Nỗ lực vượt khó, kiên trì, bền bỉ; tham vọng hướng đến kết quả cao; không ngại công việc tại kho bãi; sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao để hoàn thành nhiệm vụ vận hành đặc thù.
Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh/Trung

Học tập và Phát triển: Lộ trình bài bản, chuyên nghiệp giúp trưởng thành nhanh và bền vững.
Thu nhập: Lương Thưởng cạnh tranh + Thưởng Tết + Gói sức khỏe cao cấp + trợ cấp di chuyển + ăn ca.
Văn hóa: Môi trường thẳng thắn, trao quyền, tôn trọng sự đổi mới và hiệu suất.
Mentorship: Được dẫn dắt trực tiếp bởi Ban Dự án và các chuyên gia nội bộ nổi bật.
Thăng tiến: Phát triển nhanh trong hệ sinh thái Giao Hàng Nhanh, lộ trình rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-20 13:10:02