[Part-time] Chăm sóc khách hàng - Có đào tạo

Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ, chính sách công ty để tư vấn chính xác.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận và hậu mãi.
Ghi nhận và theo dõi phản hồi của khách hàng để phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý.
Báo cáo các trường hợp phát sinh và đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email, mạng xã hội...).

Sẵn sàng làm việc cuối tuần, theo ca và luân phiên (xoay ca)
Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản và các kênh giao tiếp trực tuyến.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, trực page/fanpage.
Có tinh thần phục vụ và kiên nhẫn với khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Thời gian làm việc: Làm ít nhất 5 ca/tuần (xoay ca).
Ca 1: 9h- 15h
Ca 2: 15h- 21h
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, được đào tạo trong quá trình làm việc
Lương: VND 40,000/giờ. Có chế độ bảo hiểm cho nhân viên parttime sau khi vượt qua thời gian thử việc (1 tháng).
Địa điểm làm việc: Cobi Tower II, số 2- 4, Đường số 8, Phường Tân Phú, Quận 7, TP HCM

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chăm sóc sức khỏe, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-02 19:05:02