Phó Giám Đốc Dịch Vụ - Sửa Chữa Bảo Dưỡng Ô Tô

Quản lý và phân công công việc trong Showroom cho từng nhân viên trong phòng, Chỉ đạo việc quản lý các hoạt động kinh doanh sau bán hàng thông qua việc ghi chép và giám sát các kết quả hoạt động kinh doanh, trên cơ sở phân tích các số liệu thực tế để xem xét, điều chỉnh hoặc có giải pháp phù hợp để thúc đẩy và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Quản lý và cải thiện các hoạt động chung của Showroom, xây dựng hệ thống kiểm soát và thúc đẩy công việc, báo cáo công việc, cải tiến chất lượng công việc, phối hợp tốt với các phòng ban khác trong Showroom nhằm đạt hiệu quả công việc cao nhất.
Cùng với các bộ phận có liên quan tiến hành phỏng vấn, đánh giá và thỏa thuận (nếu có) với các ứng viên trực thuộc bộ phận mình quản lý.
Theo dõi hoạt động bảo đảm việc thu thập các thông tin kỹ thuật, xác định rõ các vấn đề nảy sinh đối với sản phẩm bảo hành, phối hợp hãng giải quyết các vấn đề về kỹ thuật và bảo hành.
Tổ chức thực hiện các chiến dịch nội bộ, chiến dịch của hãng
giám sát và định kỳ đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên, duy trì nội quy kỷ luật lao động và tạo môi trường làm việc tốt trong Showroom.
Xây dựng, trình ban Giám đốc Showroom phê duyệt cơ cấu tổ chức của phòng dịch vụ phù hợp với chức năng nhiệm vụ và năng lực kinh doanh của Showroom nhằm phát huy hiệu quả cao nhất.
Thực hiện triển khai các qui định, qui trình quyết định từ giám đốc Showroom đảm bảo đúng nội dung, kịp thời nhất.
Đề xuất ban Giám đốc tuyển dụng nhân sự trực thuộc bộ phận đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh và nâng cao sự hài lòng khách hàng.
Đề xuất Giám đốc Showroom xem xét quyết định việc BDSC các trang thiết bị xưởng để đảm bảo trong tình trạng tốt nhất phục vụ SXKD.
Chỉ đạo và giám sát việc thực hiện quy trình PDI/PDS và giao xe mới cho khách hàng. Duy trì tiêu chuẩn chất lượng của hãng và giao xe cho khách hàng trong tình trạng hoàn hảo.Theo dõi, chỉ đạo hoạt động CS (Custumer Satisfaction) của phòng dịch vụ. Kết hợp cùng bộ phận CSKH và xưởng sửa chữa để giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc.

Có kỹ năng truyền đạt và hướng dẫn kỹ thuật cho kỹ thuật viên, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ
Có kiến thức chuyên môn tốt về sửa chữa ôtô và dịch vụ khách hàng
Có kinh nghiệm ở việc tại các gara ô tô, xưởng dịch vụ chính hãng từ 3 năm trở lên tại cvị trí ứng tuyển. Có bằng lái xe ô tô B2;
Có kỹ năng quản lý và điều hành công việc và sắp xếp thời gian tốt
Chịu được áp lực trong công việc, có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm.
Có kỹ năng lập báo cáo và thông báo những thông tin cần thiết trong các buổi họp giao ban.
Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến ô tô và dịch vụ ô tô
Sức khỏe tốt, trung thực, có trách nhiệm trong công việc;

Thu nhập: Lương 25- 30 triệu ( Có thể thỏa thuận theo năng lực thực tế) + PC Ăn trưa;
Địa điểm làm việc: Km 12, QL 1A, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội;
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ chủ nhật. Nghỉ Lễ Tết và đóng BHXH, BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước;
Du lịch, nghỉ mát hàng năm theo quy định của Công ty.
Lương tháng 13;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-06 09:55:02