Phó nhóm CSKH có Tiếng Nhật 27713 - Cầu Giấy, HN

CÔNG TY TNHH REERACOEN VIỆT NAM

Mức lương

14 - 20 triệu

Địa điểm làm việc

Hà Nội

Kinh nghiệm yêu cầu

Trên 2 Năm

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Cung cấp hướng dẫn vận hành và kiểm soát chất lượng cho nhân viên người Việt Nam (trình độ JLPT N3 trở lên)
- Quản lý lịch làm việc và môi trường làm việc
- Thực hiện quản lý chất lượng cho các dự án được giao
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng qua email bằng tiếng Nhật cho một ứng dụng trò chơi điện thoại thông minh lớn
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
- Xử lý việc liên lạc và báo cáo với khách hàng
- Phối hợp hoạt động với công ty mẹ tại Nhật Bản
- Quản lý tiến độ và quy trình làm việc của nhóm (số lượng thành viên: 5+ người)

Yêu cầu công việc

- Kinh nghiệm quản lý nhóm từ 5 người trở lên
- Kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng (email/chat)
- Kiến thức tin học cơ bản (Windows, điện thoại thông minh, kiến thức tin học tổng quát)
- Chứng chỉ JLPT trình độ N2 trở lên (bắt buộc phải có chứng chỉ)

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-05 02:10:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin Phó nhóm CSKH có Tiếng Nhật 27713 - Cầu Giấy, HN - Mã tin đăng: 5554523. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi