Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Nghệ An
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Quản lý hoạt động tư vấn và chịu trách nhiệm về KPI của phòng Telesales & CSKH
- Quản lý toàn bộ database khách hàng của Công ty, phân loại, phân tích đánh giá để có kế hoạch chăm sóc phù hợp từng đối tượng.
- Thiết lập quy trình, mục tiêu và kế hoạch hành động liên quan đến chăm sóc khách hàng của Công ty trong từng giai đoạn.
- Thiết lập chiến lược, tiêu chuẩn vận hành, tuyển dụng và đào tạo nhân viên telesales, chăm sóc khách hàng, chat Fanpage…
- Các công việc theo khác thuộc chuyên môn theo sự phân công của cấp trên.
- Lên ý tưởng và triển khai các chương trình khuyến mãi/các chiến dịch khuyến mãi cho hoạt động kinh doanh.
- Hỗ trợ Nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết những trường hợp phát sinh đặc biệt.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm: Từ 2 năm trở lên ở vị trí tương đương, ưu tiên từng làm về ngành ô tô, phụ trợ, phụ kiện dành cho ô tô.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành về Kinh tế, Ngôn ngữ, Tài chính, Công nghệ kỹ thuật ô tô hoặc các ngành liên quan khác.
Quyền lợi
- Lương thưởng: Thỏa thuận không giới hạn theo năng lực
- Phúc lợi được quan tâm: Sinh nhật, kết hôn, lễ Tết, .... theo quy định nội bộ
- Hưởng đầy đủ quyền lợi, chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 23:50:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Mã tin đăng: 5490639. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY PGS
Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: Số 45, Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Email: Jobshay@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Phó phòng chăm sóc khách hàng tại tỉnh/thành
