Phó Tổng Quản Lý Khách Sạn
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI
Mức lương
40 - 70 triệu
Địa điểm làm việc
Phú Thọ
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Quản lý vận hành
Giám sát hoạt động hàng ngày của khối phòng, lễ tân, buồng, F&B và các khu vực dịch vụ tại khu nghỉ dưỡng
Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, an toàn và vệ sinh theo quy định.
Theo dõi và phân tích các chỉ số vận hành (tỉ lệ lấp đầy, doanh thu, chi phí...)
Hỗ trợ vận hành công viên khoáng nóng: khu tắm khoáng, spa, nhà hàng, locker, ticketing...
Quản lý nhân sự:
Giải quyết xung đột nội bộ và xử lý khiếu nại của khách hàng.
Phối hợp tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên các bộ phận.
Xây dựng đội ngũ làm việc chuyên nghiệp, có kỹ năng dịch vụ và tinh thần phục vụ cao.
Hỗ trợ chiến lược kinh doanh:
Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh và marketing triển khai chương trình quảng bá, tăng lượng khách lưu trú và khách sử dụng dịch vụ khoáng nóng.
Đề xuất các gói dịch vụ kết hợp giữa lưu trú và trải nghiệm khoáng nóng.
Chăm sóc khách hàng:
Phân tích phản hồi của khách và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng; đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
Trực tiếp tiếp nhận và giải quyết các tình huống khiếu nại đặc biệt.
Báo cáo & kiểm soát:
Đảm bảo tuân thủ các quy định về pháp luật, PCCC, an toàn lao động.
Thực hiện báo cáo định kỳ cho Tổng Quản Lý về hoạt động vận hành.
Kiểm soát chi phí, tài sản, hàng hóa, thiết bị.
Yêu cầu công việc
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn hoặc resort quy mô tương tự.
Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và xử lý tình huống tốt.
Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần, ngày lễ.
Hiểu biết về mô hình tích hợp nghỉ dưỡng – giải trí – chăm sóc sức khỏe là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng ngoại ngữ (Anh hoặc Hàn/Nhật/Trung).
Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Hỗ trợ nhà ở, ăn ca, đồng phục
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các quyền lợi khác theo quy định.
Service Charge hàng tháng
Được đào tạo định kỳ và phát triển chuyên môn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-28 12:30:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Phó Tổng Quản Lý Khách Sạn - Mã tin đăng: 5422977. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ONSEN FUJI
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của jobshay.com:
Email: Jobshay@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Tổng quản lý khách sạn tại tỉnh/thành
