QA Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi- Đi Làm Sau Tết

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Mức lương

Đang cập nhật

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Kinh nghiệm yêu cầu

OccupationalExperienceRequirements, 3

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

• Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự.
• Báo cáo Daily- Weekly- Monthly- Quarterly (nếu có)
• Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
• Chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình.
• Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý

Yêu cầu công việc

• Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề; Kỹ năng training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống.
• Có kinh nghiệm QA Telesales > 6 tháng
• Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
• Tin học: thành thạo MS Office.

Quyền lợi

• Cơ hội phát triển trong lĩnh vực chuyên môn
• Hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ
• Môi trường chuyên nghiệp, năng động
• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Tham gia đầy đủ BHXH theo như quy định Nhà nước.
• Cơ sở vật chất hiện đại (pantry, lò vi sóng,…)
• Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 10:50:02

Xem thêm

Người tìm việc lưu ý:

Bạn đang xem tin QA Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi- Đi Làm Sau Tết - Mã tin đăng: 5527880. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi