QA Telesale (Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi Telesale) - Kinh Nghiệm Tối Thiểu 1 Năm - Off Cố Định Chủ Nhật - Thu Nhập 18M
Mô tả công việc
Báo cáo Hàng ngày- Hàng tuần- Hàng tháng- Hàng quý (nếu có)
Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải tiến chất lượng nhân sự.
Chấm điểm và đánh giá ghi lại cuộc gọi của Telesale theo quy trình.
Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề;
Có kinh nghiệm QA Telesale từ 1 năm trở lên
Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có khả năng phát sinh.
Tin học: thành viên MS Office.
Kỹ năng đào tạo, huấn luyện; Kỹ năng xử lý vấn đề.
Quyền lợi
Cơ sở vật chất hiện đại (pantry, lò vi sóng,...)
Thu nhập đồng ý theo năng lực
Hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ
Hỗ trợ các thiết bị làm việc, chi phí xe
Cơ hội phát triển trong lĩnh vực chuyên môn
Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định Nhà nước.
Môi trường chuyên nghiệp, năng động
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-23 12:45:02









