QC Supervisor

Thực hiện các bài kiểm tra, thu thập dữ liệu để cung cấp cho khách hàng / Conduct tests and collect data to provide to the customer
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại / Receive and handle complaints
Lập báo cáo định kỳ về tình hình khiếu nại, xu hướng lỗi, và đề xuất cải tiến / Prepare periodic reports on complaint status, defect trends, and improvement recommendations
Phối hợp PD tham gia trial tại nhà máy khách hàng khi phát triển dự án / Coordinate with PD team to participate in trials at the customer’s factory during project development
Thực hiện Kaizen nội bộ / Implement internal Kaizen activities
Xử lý khiếu nại khách hàng: Phối hợp với các bộ phận liên quan điều tra nguyên nhân, đưa ra giải pháp và phản hồi đến khách hàng / Handle customer complaints: Coordinate with relevant departments to investigate root causes, propose solutions, and provide feedback to the customer
Theo dõi xác nhận tất cả hành động đã hoàn tất / Monitor and confirm that all actions have been completed

- Chứng chỉ về Quản lý chất lượng và đánh giá chất lượng nội bộ/ Quality control and internal audit certificate.
- Thành thạo MS Office/ Proficiency in MS Office.
- Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh/ Good communication skills in English
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan sản xuất quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực liên quan/ College degree or higher in manufacturing, quality management, or a related field.
* Experience/ Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 3- 5 năm kinh nghiệm trong QA/QC (ưu tiên bao bì, thực phẩm hoặc FMCG/ At least 3- 5 years of experience in QA/QC (preferably packaging, food, or FMCG)
- Có kiến thức quản lý chất lượng, phân tích 4M, 5W1H, các tiêu chuẩn chất lượng (ISO, BRC, HACCP,..) hoặc hệ thống chất lượng tương đương/ Knowledge of quality management; ability to analyze using 4M, 5W1H; understanding of quality standards (ISO, BRC, HACCP, etc.) or equivalent quality management systems.
* Tính cách/Personality/:
- Nhanh nhẹn, trung thực, cẩn thận, chính xác, làm việc có trách nhiệm/ Proactive, honest, detail- oriented, accurate, and highly responsible at work.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm; Tư duy phân tích, giải quyết vấn đề; giao tiếp tốt với các bộ phận liên quan và khách hàng./ Leadership and team management skills; strong analytical thinking and problem- solving ability; effective communication with related departments and customers.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 03:30:03