[Quận 2] QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Mô tả công việc
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành và giải quyết phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Thực hiện báo cáo doanh thu, tình hình kinh doanh và hiệu quả hoạt động định kỳ cho OM và cấp trên.
Theo dõi doanh số bán hàng, đề xuất chương trình khuyến mãi hoặc giải pháp tăng doanh thu.
Kiểm soát quy trình phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Kiểm soát tài sản, hàng hóa, công cụ dụng cụ và chi phí vận hành của nhà hàng.
Quản lý, sắp xếp lịch làm việc, phân công và giám sát hiệu quả làm việc của nhân viên.
Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của nhà hàng, đảm bảo vận hành ổn định và đạt mục tiêu doanh thu.
Lập kế hoạch kinh doanh, theo dõi và chịu trách nhiệm về doanh thu, chi phí và lợi nhuận của nhà hàng.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng quản lý nhân sự, giao tiếp, giải quyết vấn đề hiệu quả.
Khả năng làm việc nhóm, chịu áp lực cao.
Bằng cấp/Chứng chỉ chuyên ngành liên quan.
Làm việc theo ca (xoay, gãy), sẵn sàng làm việc ngày Lễ/Tết.
Kỹ năng vi tính văn phòng, tiếng Anh giao tiếp.
Kinh nghiệm quản lý chi phí, kiểm kê hàng hóa.
Kinh nghiệm >2 năm ở vị trí tương đương.
Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, giao tiếp tốt.
Nhanh nhẹn, chủ động, tư duy tích cực, tinh thần dịch vụ cao.
Bằng tốt nghiệp Cử Nhân là 1 lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập tùy năng lực & hiệu suất công việc + nhận Service Charge
Phụ cấp cơm ca thẳng: 30.000đ/ngày.
Thưởng lễ, Tết, tháng 13, sinh nhật, du lịch hằng năm.
12 ngày phép năm nghỉ có lương, nghỉ lễ theo quy định.
Được hỗ trợ đồng phục và dụng cụ đầy đủ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, được làm việc với đội ngũ lành nghề.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Đào tạo bài bản theo quy trình chuẩn của nhà hàng
Thưởng năng suất, tiền tip, thưởng theo doanh thu.
Ưu đãi sâu hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ trong hệ thống
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-17 13:45:02















