Quản lý ca trực - Duty Manager
Mô tả công việc
Thực hiện các quy trình đóng ngày
Lập các báo cáo và gửi đến bộ phận và cấp quản lý liên quan
Chuẩn bị hóa đơn cho khách check- in vào ngày tiếp theo
Kiểm tra và xử lý tình trạng phòng
Xử lý các hóa đơn, cập nhật chi phí
Các công việc khác theo phân công của trưởng bộ phận
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn với quy mô 4- 5 sao
Khả năng làm việc dưới cường độ và áp lực cao
Ngoại hình sáng, tác phong gọn gàng, lich sự
Khả năng quan sát, nhận diện vấn đề và giải quyết tình huống tốt
Sử dụng tiếng Anh trong công việc tốt
Quyền lợi
Giải quyết các phàn nàn, khiếu nại của khách hàng
Phối hợp trong công tác tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạo nhân viên theo yêu câù
Hỗ trợ, phối hợi quản lý bộ phận Tiền sảnh của Khách sạn
Giám sát và kiểm tra công việc của các khu vực được chỉ định
Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 05:50:03










