Quản lý chăm sóc khách hàng (Spa, nhà hàng)
Mô tả công việc
CÔNG VIỆC
- Kiểm tra, quản lý nhân viên trong ca làm việc, giải quyết vấn đề liên quan sự cố phát sinh
- Xử lý tình huống và giải đáp trực tiếp những thắc mắc, vấn đề của khách hàng
- Địa chỉ phỏng vấn và làm việc: Q.2: 16A ĐƯỜNG 10, P. AN KHÁNH, TP. HCM
- Chăm sóc, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ, kiểm tra danh sách khách hàng trước giờ kinh doanh
- Kiểm soát, báo cáo, đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng dịch vụ khách hàng
- Các công việc khác liên quan.
YÊU CẦU
- Từ 30 tuổi, người cân đối, nam cao tối đa 1,75 m, nữ cao tối đa 1,7 m. Riêng ca tối, chỉ tuyển nữ.
- PHẢI LÀM ĐƯỢC LỄ VÀ TẾT ÂM LỊCH
- Thời gian làm: chọn 1 ca cố định: 8h- 18h hoặc 12h – 24h. Ăn và nghỉ 30 phút.
- Nhanh nhẹn
- Trình độ Trung cấp trở lên ngành liên quan
- Tiếng Anh giao tiếp. (Biết thêm tiếng Hàn là lợi thế)
- Tinh thần trách nhiệm cao và thái độ làm việc chuyên nghiệp
- Từ 1 năm kinh nghiệm tương đương, từng làm chăm sóc khách hàng tại các mô hình chuỗi nhà hàng- spa là lợi thế.
QUYỀN LỢI
- Thưởng lễ và thưởng tháng 13
- Off 1 ngày/tuần, trừ cuối tuần. Nếu không off, sẽ được tính lương
- Phúc lợi tốt, TĂNG LƯƠNG (lương tổng lẫn lương đóng bhxh) định kỳ HẰNG NĂM
- Thu nhập: lương thỏa thuận, từ 11 triệu đến 16 triệu đồng
- Công việc lâu dài; môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, được trao quyền và thử thách.
- Tham gia hoạt động Công đoàn, tiệc tất niên,… hằng năm. Hưởng đủ chế độ lao động theo đúng Luật
- Được sử dụng dịch vụ Công ty
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-15 07:25:03









