QUẢN LÝ GIÁM SÁT KHÁCH SẠN Q5 Q10 Q11
Mô tả công việc
- Quản lý, giám sát hoạt động của các bộ phận: Buồng phòng, Lễ tân, Bảo vệ của 2 chi nhánh.
- Địa điểm làm việc:
* KS GIA THÀNH: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.
* KS ANH THƯ: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.
Hoặc
* KS HOÀNG TÂY: 152/22 Thành Thái, phường Hòa Hưng.
* KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.
- Báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Giám đốc.
- Đảm bảo quy trình vận hành trơn tru, tối ưu hoá chất lượng dịch vụ.
- Tuyển dụng, đào tạo, phân ca và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự.
- Theo dõi, giám sát doanh thu, hiệu quả bán phòng trên các kênh bán phòng và có các chính sách thay đổi để đảm bảo doanh thu.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý sự cố và phản hồi từ khách hàng.
- Quản lý tài sản, vật tư; đề xuất mua sắm, thay thế khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn hoặc có kinh nghiệm làm dịch vụ ở các ngành nghề liên quan.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt, sử dụng phần mềm khách sạn.
- Tiếng Anh giao tiếp – hoặc tiếng Trung (nếu có).
- Chịu áp lực cao.
- Tinh thần trách nhiệm, không ngại việc.
- Trung thực, hoạt bát, nhanh nhẹn.
- Có kinh nghiệm ít nhất 1- 3 năm ở vị trí quản lý khách sạn, am hiểu về các công việc của lễ tân, buồng phòng, bán phòng trên các kênh OTA
- Độ tuổi: 25- 35 tuổi
- Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân sự, gắn kết giữa các đồng nghiệp.
- Kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong khách sạn.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty và theo sự thoả thuận.
- Thưởng Lễ Tết, tháng 13, doanh thu KPI, chuyên cần.
Thời gian làm việc
Một tháng có 2 ngày off. Làm thêm tính thêm lương. Thưởng chuyên cần nếu làm full tháng.
Từ 09:00 đến 19:00 hoặc khung giờ khác theo sự sắp xếp của cấp trên nhưng đảm bảo có mặt tại khách sạn ít nhất 10 tiếng/ 1 ngày.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 02:45:03








