Quản Lý
Mô tả công việc
Tổng hợp và phân tích chỉ số vận hành
Thu thập và tổng hợp dữ liệu
- Thu thập, tổng hợp các chỉ số vận hành tại Trung tâm.
- Tổng hợp và đánh giá hiệu suất sử dụng phòng học.
- Xác định, theo dõi và đánh giá các chỉ số KPI nhân sự Trung tâm.
- Theo dõi các chỉ số về học viên, lớp học.
Phân tích số liệu vận hành
- Theo dõi, phân tích và đánh giá thực trạng cũng như hiệu quả vận hành Trung tâm dựa trên dữ liệu.
- Phân tích xu hướng vận hành theo từng giai đoạn.
- Đưa ra đánh giá hiệu quả hoạt động và đề xuất phương án cải tiến dựa trên số liệu phân tích.
Phối hợp nâng cao chỉ số và hạn chế rủi ro
- Phát hiện và phối hợp xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo hệ thống Trung tâm vận hành ổn định và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm cải thiện hiệu suất vận hành và đề xuất các biện pháp phòng ngừa rủi ro.
Báo cáo chỉ số
- Báo cáo các vấn đề phát sinh và đề xuất giải pháp cho Ban Lãnh đạo, phục vụ công tác ra quyết định chiến lược.
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động và kết quả phân tích vận hành.
Xây dựng tài liệu và đào tạo nhân sự đảm bảo chỉ số vận hành
Xây dựng và duy trì tài liệu
- Xây dựng, chuẩn hóa và duy trì các quy trình, hướng dẫn quản lý và kiểm soát dữ liệu vận hành.
- Hiệu chỉnh, cập nhật tài liệu phù hợp với định hướng và thực trạng vận hành của hệ thống.
Đào tạo và hỗ trợ nhân sự
- Đề xuất cho Trung tâm các phương án nâng cao chỉ số vận hành.
- Đào tạo và hỗ trợ nhân sự trong việc hiểu, quản lý và sử dụng dữ liệu hiệu quả.
- Phổ biến, đào tạo nhân sự về các quy trình, quy định mới cũng như các nội dung sửa đổi, bổ sung.
Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác
- Hỗ trợ các khối/phòng ban trong việc khai thác và sử dụng dữ liệu hiệu quả.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ phối hợp tốt với các đồng nghiệp.
- Cung cấp dữ liệu và báo cáo phân tích cho các bộ phận liên quan.
Yêu cầu công việc
- Biết phân tích số liệu, sử dụng công cụ hỗ trợ.
- Tốt nghiệp Đại học (Giáo dục/Ngôn ngữ/Dữ liệu hoặc liên quan).
- Có kinh nghiệm vận hành trung tâm / quản lý dữ liệu.
- Giao tiếp tốt, xử lý tình huống, quản lý thông tin khách hàng.
- Tư duy logic, chịu áp lực, làm việc độc lập & nhóm.
Quyền lợi
- Mức lương: 10.000.000- 15.000.000 VNĐ/Tháng
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và Công đoàn theo quy định.
- Hưởng chính sách ưu đãi học phí tại hệ thống trung tâm dành cho CBNV công ty lên đến 65%.
- Thưởng tháng 13 và thưởng kinh doanh theo năm tài chính.
- Hưởng các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty (thưởng Lễ/Tết, khám sức khỏe định kỳ...).
- Nghỉ phép 12 ngày/năm; nghỉ Lễ/Tết theo quy định của pháp luật; được nghỉ hưởng lương 01 ngày trong tháng sinh nhật.
- Được đào tạo bài bản theo lộ trình phát triển nghề nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
- Tham gia teambuilding hằng năm và các hoạt động nội bộ của Công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-03 06:15:03














