Quản Lý Kênh Thương Mại Điện Tử
Mô tả công việc
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho chủ cửa hàng/ban quản lý.
Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động bán hàng trên các kênh thương mại điện tử (Website, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Facebook/Instagram…).
Phối hợp với đội marketing/thiết kế (nếu có) để chạy quảng cáo, livestream, seeding, tối ưu traffic.
Quản lý hình ảnh, nội dung sản phẩm, mô tả, giá bán, chương trình khuyến mãi đảm bảo đúng định vị thương hiệu và gu thẩm mỹ cao cấp.
Phối hợp với cửa hàng offline/kho để kiểm soát tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn tươi mới, đầy đủ cho kênh online.
Theo dõi doanh thu, chi phí, hiệu quả từng kênh; phân tích số liệu và đề xuất giải pháp tăng trưởng.
Quản lý và phản hồi khách hàng trên các nền tảng TMĐT: chat, đánh giá, khiếu nại; đảm bảo trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp.
Theo dõi đơn hàng hằng ngày: xử lý đơn, phối hợp đóng gói – giao hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay khách đúng chất lượng và thời gian.
Xây dựng, cập nhật và tối ưu danh mục sản phẩm trái cây cao cấp, giỏ quà và sản phẩm home decor trên các kênh online.
Lên kế hoạch và triển khai các chương trình bán hàng, combo giỏ quà, chiến dịch theo mùa (Lễ, Tết, Trung thu…).
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, lấy khách hàng làm trung tâm.
Chủ động, trách nhiệm cao, chịu được áp lực doanh số.
Ưu tiên ứng viên có khả năng phân tích số liệu, báo cáo doanh thu và đề xuất chiến lược bán hàng.
Hiểu cơ bản về quy trình bán hàng TMĐT: đăng sản phẩm, xử lý đơn, tồn kho, vận chuyển, chăm sóc khách hàng.
Có kinh nghiệm quản lý hoặc vận hành kênh thương mại điện tử (ưu tiên ngành retail, quà tặng, thực phẩm, trái cây).
Biết về trái cây cao cấp, giỏ quà là lợi thế (chưa biết có thể đào tạo).
Có gu thẩm mỹ tốt, hiểu về hình ảnh sản phẩm, trưng bày online, concept quà tặng cao cấp.
Kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian và phối hợp nhiều bộ phận hiệu quả.
Quyền lợi
Tham gia BHXH theo quy định sau thời gian thử việc.
Hoa hồng / thưởng theo doanh thu và hiệu quả kênh thương mại điện tử.
Được đào tạo thêm về sản phẩm trái cây cao cấp, giỏ quà, vận hành TMĐT và xu hướng bán hàng online.
Nghỉ phép, ngày nghỉ theo quy định.
Mức lương thỏa thuận, khởi điểm từ 10 triệu (chưa bao gồm hoa hồng/chiết khấu).
Môi trường làm việc hiện đại, năng động, có cơ hội sáng tạo concept sản phẩm và chiến dịch bán hàng.
Thưởng lễ/Tết và thưởng nóng theo kết quả kinh doanh.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 21:15:02















