Quản Lý Quan Hệ Khách hàng B2B
Mô tả công việc
Phát triển và quản lý cơ hội kinh doanh B2B, chuyển hóa B2C thành B2B.
- Tiếp cận và tạo mối quan hệ: Tiến hành các hoạt động tiếp cận, xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng doanh nghiệp.
- Nghiên cứu và tìm kiếm cơ hội mới: Tìm kiếm và phát triển các cơ hội kinh doanh B2B từ thị trường mới, tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp mới trong các ngành tiềm năng.
- Xây dựng chiến lược bán hàng: Đề xuất và thực hiện các chiến lược bán hàng phù hợp với mục tiêu của công ty và nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp từ nguồn có sẵn và phát sinh.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Cung cấp hỗ trợ cho khách hàng trong suốt quá trình hợp tác, giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng và hiệu quả.
- Duy trì quan hệ lâu dài: Liên tục giao tiếp với khách hàng hiện tại và xây dựng mối quan hệ bền vững, đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ và sản phẩm tốt nhất.
Thực hiện các chiến lược bán hàng B2B, tư vấn và ký kết hợp đồng B2B.
- Mở rộng thị trường: Tìm kiếm và khai thác các cơ hội mới trong kênh B2B để mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
- Triển khai chiến lược bán hàng: Thực hiện các chiến lược bán hàng đã được xây dựng để đạt được doanh thu mục tiêu từ các khách hàng doanh nghiệp.
- Tư vấn giải pháp cho khách hàng: Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Thực hiện đàm phán và ký kết hợp đồng: Đàm phán các điều khoản hợp đồng với khách hàng, đảm bảo lợi ích của cả đôi bên và tuân thủ các nguyên tắc pháp lý. Ký kết hợp đồng hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác từ QLTT.
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, thuyết trình tốt.
- Kinh nghiệm chuyên môn Tối thiểu 3- 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh Bất động sản, F&B, Tài chính ngân hàng, F&B, Du lịch…
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục xuất sắc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
- Tốt nghiệp ĐH, CĐ,… chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing,...
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, PowerPoint) và phần mềm.
- Khả năng phân tích dữ liệu kinh doanh và lập kế hoạch chiến lược.
- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp.
- Am hiểu thị trường, sản phẩm/dịch vụ của công ty và đối thủ cạnh tranh
Quyền lợi
- Bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe.
- Lương tháng 13, phụ cấp, hoa hồng lũy tiến, thưởng,...
- Team building, tân niên, lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ, phép năm,...
- Miễn phí tập luyện tại Citigym, ưu đãi dịch vụ của tập đoàn.
- Cơ hội thăng tiến
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-04 17:20:02










