Quản Lý Và Điều Phối Nhóm Business Analyst (Lead BA) - Từ 3 Năm Kinh Nghiệm - Tại Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Quản lý và điều phối nhóm BA
Đảm bảo sự thống nhất trong phương pháp, tài liệu và tiêu chuẩn phân tích.
Lập kế hoạch, phân công và giám sát tiến độ của nhóm BA.
Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng và quy trình phân tích nghiệp vụ cho thành viên mới.
Phân tích và quản lý yêu cầu
Viết tài liệu BRD, SRS, User Stories, Use Case, Flow Diagram, Wireframe...
Phân tích quy trình nghiệp vụ, xác định vấn đề và đề xuất giải pháp tối ưu.
Làm việc với khách hàng/stakeholder để thu thập, làm rõ và xác nhận yêu cầu.
Duy trì traceability giữa yêu cầu – thiết kế – test case.
Tư vấn và thiết kế giải pháp
Đánh giá tác động khi có thay đổi yêu cầu, đưa ra khuyến nghị dựa trên phân tích rủi ro và chi phí.
Hỗ trợ team kỹ thuật hiểu rõ logic nghiệp vụ và giải pháp tổng thể.
Làm việc với Product Owner / Developer để đề xuất tính năng, quy trình hoặc mô hình dữ liệu phù hợp.
Đảm bảo chất lượng yêu cầu
Review tài liệu BA, test case, và báo cáo để đảm bảo yêu cầu được hiểu và thực thi chính xác.
Theo dõi suốt vòng đời yêu cầu (Requirement Lifecycle) và hỗ trợ đội QA trong quá trình kiểm thử nghiệm thu (UAT).
Quản lý stakeholder & giao tiếp
Tổ chức workshop, demo sản phẩm, và buổi review sprint.
Báo cáo tiến độ và rủi ro nghiệp vụ cho ban quản lý.
Là đầu mối trao đổi giữa khách hàng, đội kỹ thuật và đội kiểm thử.
Yêu cầu công việc
Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
Có khả năng phân tích dữ liệu, đọc hiểu mô hình dữ liệu (ERD, SQL cơ bản).
Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin hoặc tương đương.
Kỹ năng phân tích nghiệp vụ, tư duy hệ thống, và viết tài liệu chuyên nghiệp.
Kinh nghiệm với các công cụ: Jira, Confluence, Figma, Draw.io, Miro, Notion...
Hiểu quy trình phát triển phần mềm (Agile/Scrum/Waterfall).
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, và trình bày xuất sắc.
3–5 năm kinh nghiệm BA, trong đó ít nhất 1 năm ở vị trí Lead hoặc Senior BA.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CRM, ERP, eCommerce, hoặc SaaS Platform.
Có kiến thức UI/UX cơ bản và khả năng thiết kế wireframe nhanh.
Chứng chỉ liên quan: CBAP, PMI- PBA, Agile BA
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh: Lương thỏa thuận xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm quản lý.
Thưởng tháng lương 13: Lương tháng 13 và các khoản thưởng lễ, Tết theo quy định của công ty
Thưởng hiệu suất: Thưởng KPI quý/năm dựa trên kết quả kinh doanh và hiệu quả điều phối dự án
Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường Agile/Scrum năng động, tiếp xúc với các bài toán nghiệp vụ phức tạp và công nghệ hiện đại
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-06 19:00:04












