Quản lý Vận Hành

Duy trì và đảm bảo hoạt động của Bộ phận: Lễ tân, buồng phòng, nhà hàng... luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.
Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách vip, vệ sinh sảnh, lối đi quanh khuôn viên resort .
Kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng.
Giải quyết các vấn đề, sự cố liên quan đến khách phát sinh trong resort.
Giám sát, điều chỉnh thái độ, chất lượng phục vụ của nhân viên.
Tiến hành thay đổi, cải tiến các quy trình cho phù hợp với định hướng mới của resort.
Triển khai áp dụng cho nhân viên làm đúng quy trình chuẩn đã được phê duyệt bởi GM và giám sát quá trình thực hiện để có sự điều chỉnh nếu cần thiết.
Đánh giá nhân sự, đề xuất khen thưởng, thăng chức hay kỷ luật nhân viên.
Phối hợp các bộ phận liên quan lập kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng cho nhân viên resort .
Đề xuất những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh thu cho resort. Và thực hiện các công việc khác khi GM giao phó.

- Có kinh nghiệm từ 03 năm ở vị trí Quản lý Vận hành của resort 4* trở lên
- Tiếng Anh thành thạo.
- Năng động, giao tiếp tốt
- Nhanh nhẹn, hoạt bát và trung thực.
- Am hiểu phần mềm Smile, mạnh về đào tạo.
- Kỹ năng quản lý nhân sự và giải quyết vấn đề tốt.

Môi trường làm việc năng động, lương thưởng hấp dẫn, cơ hội thăng tiến trong công việc.
Hưởng Phí phục vụ hàng tháng.
Ăn ca theo thời gian làm việc.
Các chế độ khác theo chính sách công ty.
Tham gia BHXH, phép năm theo quy định công ty.
Có xe đưa đón nhân viên tại Quy Nhơn đến Trung Lương và ngược lại.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-16 14:05:04