Quản Lý Vận Hành Khách Sạn
Mô tả công việc
- Phân chia, giám sát công việc của các thành viên trong nhóm (lễ tân, quản gia,
buồng phòng, kỹ thuật).
- Kiểm tra, giám sát vệ sinh khu vực tầng, sảnh, ngoại cảnh, chung, tại các phòng
của khách sạn/Apartment
- Theo dõi và kiểm soát hoạt động của tài sản, trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất tại
décor phòng, khu vực chung; đề xuất cải tạo, nâng cấp khi cần thiết.
và thực hiện trang trí quang cảnh dịp đặc biệt: lễ Tết, noel, trung thu… Lập Kế hoạch
khách sạn. Đề xuất mua sắm, thay thế, sửa chữa tài sản khi cần thiết. Lên kế hoạch
- Tham gia huấn luyện, đào tạo nghiệp vụ chuyên môn bộ phận Lễ tân, Buồng
phòng, Kỹ thuật
- Quản lý chất lượng dịch vụ, tham gia xây dựng, đề xuất và giám sát chất lượng
theo quy định.
- Xử lý kịp thời các yêu cầu, các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ
của khách hàng
- Thực hiện các công việc quản lý vận hành khác để tối ưu năng suất và hiệu quả
của nhân viên, khách sạn để mang lại chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh
- Báo cáo theo quy định.- Các công việc khác khi được Ban Giám đốc yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp quản trị kinh doanh, Quản trị khách sạn, du lịch hoặc các ngành liên
quan là 1 lợi thế
- Từ 25- 40t
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh, xây dựng mối quan hệ tốt. Kỹ năng xử lý tình huống
- Kinh nghiệm 5 năm trở lên ở vị trí tương đương.
- Am hiểu về thị trường kinh doanh khách sạn, căn hộ dịch vụ
- Thành thạo vi tính văn phòng.
linh hoạt và nhanh chóng
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng tổ chức và điều phối công việc
- Kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo và trình bày
Quyền lợi
- Được xét nâng lương định kỳ hàng năm
- Thưởng các dịp lễ tết hàng năm (30/4, 2/9...) thưởng tháng lương thứ 13,
thưởng Tết Âm lịch theo quy định của Công ty.
- Chế độ: BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định của Nhà Nước.
- Các chế độ phúc lợi khác như: nghỉ mát hàng năm, thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh
nhật, party...
Thời gian làm việc: 8h- 17h (từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7, nghỉ trưa 1,5 tiếng)
Địa điểm làm việc: Số 121B Quan Hoa, Cầu Giấy, Hà Nội
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-02 03:25:02










