Quản Lý

Chiến lược & Lộ trình số hóa

- Cập nhật xu hướng công nghệ, thị trường và hành vi khách hàng để cải tiến sản phẩm.
- Xây dựng kế hoạch, lộ trình số hóa cho các sản phẩm/mảng được giao.
Quản lý hành trình khách hàng

- Thu thập insight khách hàng qua phỏng vấn, khảo sát, hội thảo.
- Phân tích trải nghiệm khách hàng, xác định điểm chạm cần cải thiện.
Quản lý và triển khai dự án số hóa

- Đề xuất, khởi tạo, lập kế hoạch, ngân sách và nhân sự cho dự án.
- Là đầu mối nghiệp vụ, phối hợp các bên liên quan, xây dựng BRD, kiểm thử và go- live.
Quản lý sản phẩm sau triển khai

- Chịu trách nhiệm doanh số, lợi nhuận, rủi ro và chất lượng dịch vụ sản phẩm.
- Thu thập phản hồi, đo lường hiệu quả, cải tiến sản phẩm liên tục.
- Xây dựng chiến lược thương hiệu, chương trình quảng bá, bán hàng, khuyến mại.

- Quản lý dự án, phân tích – ra quyết định, thuyết trình, giao tiếp tiếng Anh.
- Tư duy thiết kế, tư duy kinh doanh và đổi mới sáng tạo.
- Trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, CNTT.
- Từ 10 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng/số hóa sản phẩm. Ít nhất 5 năm kinh nghiệm phát triển sản phẩm số, quản lý trải nghiệm khách hàng.

- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 2 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-22 13:30:02