Risk And Compliance Officer
Mô tả công việc
Đề xuất và thực hiện các chương trình/ dự án cải tiến chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất, hoặc tối ưu hóa chi phí cho khối BA.
Đảm bảo các hoạt động của khối BA tuân thủ quy trình/ quy định và đảm ứng yêu cầu về chất lượng.
Quản lý, theo dõi xử lý và báo cáo định kỳ các điểm nhắc nhở, cảnh báo, các điểm không phù hợp.
Đánh giá và báo cáo tổng hợp định kỳ mức độ tuân thủ quy trình của khối BA cho ban lãnh đạo.
Lập kế hoạch, điều phối, thực hiện và báo cáo định kỳ hoạt động kiểm soát tuân thủ quy trình, đánh giá nội bộ.
Tư vấn cho chủ quản quá trình về việc xây dựng, đo lường và phân tích các chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ, các biện pháp kiểm soát tuân thủ quy trình.
Tư vấn xây dựng và cải tiến quy trình, đảm bảo tính đầy đủ, hiệu lực và hiệu quả của hệ thống tài liệu quản trị khối đảm bảo kinh doanh (BA – Business Assurance).
Các công việc khác của bộ phận theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp và sử dụng tiếng Anh tốt (TOEIC 650 trở lên).
Có kiến thức về các công cụ thống kê và phân tích dữ liệu.
Có kiến thức về ISO 20000- 1, ISO 22301, ISO 31000 là lợi thế.
Biết tiếng Nhật là 1 lợi thế.
Có kinh nghiệm trên 1 năm ở vị trí Chuyên viên Quản trị rủi ro/Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA), hiểu biết về nghiệp vụ khối đảm bảo kinh doanh.
Sử dụng Microsoft Office thành thạo, đặc biệt là Excel, Visio, Word, Power Point.
Có kiến thức vững chắc về ISO 9001.
Có chứng chỉ Chuyên gia đánh giá nội bộ (internal auditor) hoặc đánh giá trưởng (lead auditor) đối với các chứng chỉ ISO trên là lợi thế.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị chất lượng hoặc tương đương.
Kỹ năng:
Kỹ năng soạn thảo văn bản và xây dựng quy trình tốt.
Kỹ năng thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu, thông tin tốt.
Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và lập báo cáo công việc tốt.
Kỹ năng kết nối và kiểm soát các bên liên quan hiệu quả.
Tư duy logic, kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng lắng nghe, đàm phán và thuyết phục tốt.
Kỹ năng quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng quản lý risk và thống kê.
Tính cách
Chính trực, đáng tin cậy.
Chi tiết, cẩn thận.
Chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Không gian làm việc tại campus Hòa Lạc, xanh mát và đầy đủ tiện ích (sân bóng, bể bơi, yoga, sân golf, phòng gym, canteen, sảnh trà đá, quán cà phê,...), có phụ cấp ăn trưa, có xe đưa đón hằng ngày.
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
Đóng BHXH đầy đủ và tặng thêm gói BHXH sức khỏe FPT Care cho nhân viên.
Chính sách An cư lạc nghiệp.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rất nhiều vị trí và cơ hội thăng tiến cho nhân viên.
Các khóa đào tạo chuyên môn, ngoại ngữ, thi chứng chỉ quốc tế hoàn toàn miễn phí.
Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6.
Tham gia các hoạt động nghỉ mát, du lịch, Teambuilding do công ty tổ chức hàng năm.
Có cơ hội đi Onsite tại Nhật, Hàn,…
Được làm việc trực tiếp cùng khách hàng là các tập đoàn lớn của Nhật Bản, Mỹ, US, Sin- gapore, Hàn Quốc…
Được đào tạo về ngôn ngữ, kỹ năng mềm.
Tham gia các hoạt động event sôi động, câu lạc bộ thể thao, văn nghệ,…
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 01:50:03










