Sale Coordinator

Hỗ trợ hoạt động kinh doanh
- Theo dõi nhu cầu nhập hàng, tiến độ xử lý đơn hàng, đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng thời gian và yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với đội ngũ Sales trong việc triển khai chương trình khuyến mãi, quản lý và chăm sóc khách hàng B2B (spa, clinic, đại lý, cửa hàng mỹ phẩm).
- Chuẩn bị báo giá, hợp đồng, đơn đặt hàng và các tài liệu, chính sách liên quan đến hoạt động bán hàng.
Chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với nhân viên kinh doanh hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giao nhận và sau bán hàng.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt.
- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh như đổi trả, khiếu nại hoặc thông tin sản phẩm.
Quản lý thông tin khách hàng và đơn hàng
- Theo dõi doanh số của nhóm khách hàng phụ trách và hỗ trợ Sales trong việc triển khai các chương trình bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho vận, kế toán, marketing) để đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, đơn hàng và doanh số trên hệ thống hoặc file quản lý nội bộ.

career growth, vacation and leaves, work station, gifts and vouchers

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-19 18:35:02