Sale Manager

Phát triển kinh doanh & Quản lý khách hàng
Quản lý và phát triển danh sách khách hàng hiện hữu: theo dõi nhu cầu, lịch sử booking, chăm sóc, duy trì và gia tăng doanh thu
Tìm kiếm, tiếp cận và mở mới khách hàng doanh nghiệp (CA), đại lý du lịch có nhu cầu đặt phòng (lẻ, dài ngày, đoàn, theo hợp đồng)
Tư vấn giải pháp đặt phòng phù hợp cho từng nhóm khách: khách công tác, khách đoàn, doanh nghiệp có tần suất công tác cao
Đàm phán, xây dựng báo giá cạnh tranh; đề xuất giá net, giá hợp đồng, allotment riêng cho CA / đại lý
Quản lý team Sales
Đánh giá hiệu suảt làm việc của team, đề xuất chính sách kinh doanh theo từng thời điểm
Phân công, giám sát và hướng dẫn đối ngũ Sales Executive trong việc tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng
Đặt mục tiêu KPI, theo dõi tiến độ doanh số của từng nhân viên theo tuần/tháng
Đào tạo kỹ năng bán hàng, quy trình chăm sóc khách hàng B2B, kỹ năng đàm phán cho nhân viên mới và hiện tại.
Phối hợp nội bộ
Phối hợp với CS / Operation xử lý các vấn đề phát sinh: thay đổi, hủy booking; khiếu nại liên quan đến dịch vụ khách sạn
Phối hợp với bộ phận Mua hàng / Nguồn khách sạn để xây dựng giá, chính sách bán hàng phù hợp
Phối hợp với Marketing xây dựng chương trình khuyến mài, gói dịch vụ thu hút khách hàng mới
Báo cáo & Dự báo
Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
Theo dõi tiến độ booking, doanh thu, công nợ theo từng khách hàng
Báo cáo định kỳ doanh thu theo khách CA / đại lý, forecast doanh số cho Ban Giám đốc

Bắt buộc:
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đượng trong lĩnh vực Sales khách sạn, OTA / TA / B2B Travel, Booker khách sạn cho khách doanh nghiệp / đại lý
• Kinh nghiệm quản lý đối ngũ Sales (từ 3 nhân viên trở lên)
• Kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng B2B
• Am hiểu sản phẩm khách sạn: giá phòng, loại phòng, chính sách hủy/đổi, booking đoàn, booking dài ngày
• Thành thảo Excel / Google Sheets
• Khả năng phối hợp nội bộ tốt với team Mua hàng, CS, Operation
Ưu tiên:
• Kinh nghiệm bán khách sạn tại OTA, wholesaler, travel agency
• Tệp khách doanh nghiệp/ đại lý sẵn có
• Tiếng Anh giao tiếp tốt
• Quen với hệ thống booking OTA

Phép năm 12 ngày/năm, phép chưa dùng được công dồn
Quyền lợi Chi tiết
Thưởng hiệu suảt Theo kết quả công việc
Lương cứng 18- 30 triệu/tháng (không phụ thuộc doanh số)
Thưởng tháng 13
Bảo hiểm Đầy đủ theo Luật Lao động
Lương tăng hàng năm Xét định kỳ
Du lịch công ty Hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-07-06 16:10:03