Service Captain - Trưởng Ca Phục Vụ
Mô tả công việc
Kiểm kê hàng hoá hằng tháng và báo cáo cho quản lý
Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng và hỗ trợ, xử lý vấn đề khi có phát sinh.
Đảm bảo vệ sinh của khu vực phục vụ, chỗ ngồi; đảm bảo không khí mát mẻ, ánh sáng phù hợp và các thiết bị khác hoạt động ổn định.
Quản lý lịch làm việc của nhân viên
Đảm bảo đồng phục, ngoại hình và vệ sinh nhân viên được chỉnh chu, phù hợp theo quy định.
Theo dõi các sự kiện và chương trình khuyến mãi; thông báo đến nhân viên; vận hành các sự kiện và tiếp đón khách hàng, khách VIPs
Thực hiện các công việc khác liên quan được phân công bởi Quản lý vận hành.
Yêu cầu công việc
Tinh thần làm việc chủ động, trung thực, trách nhiệm
Giao tiếp tiếng Anh lưu loát
Làm việc tăng ca hoặc làm việc vào ngày lễ, Tết theo lịch phân công
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí này
Quyền lợi
Phúc lợi hấp dẫn:
Thưởng hấp dẫn theo năng lực và hiệu suất làm việc.
Phúc lợi đầy đủ: hiếu, hỷ, sinh nhật
Ngày lễ (x2), Tết (x3) theo Luật lao động Việt Nam
Có phụ cấp ăn trưa,tối.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-16 01:00:04









