Service Leader/ Captain (Tổ Trưởng Tổ Phục Vụ)
Mô tả công việc
Kiểm tra các máy móc, vật dụng, thiết bị thuộc khu vực mình phụ trách.
Hỗ trợ giám sát nhà hàng sắp xếp ca làm việc, quản lý lịch làm việc các bạn nhân viên.
Báo cáo với cấp trên các trường hợp thiếu thừa, hư hỏng, trục trặc và chuyển cho bộ phận bảo trì, sửa chữa.
Quản lý, phân công và hướng dẫn nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc phục vụ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh, giải quyết phàn nàn của khách hàng trong ca
Trường hợp nhà hàng quá tải, nhân viên không đủ để phục vụ, Captain sẽ thực hiện các công việc của một người phục vụ bình thường như: nhận order, đưa món ăn lên cho khách và thực hiện các yêu cầu khác từ khách trong quyền hạn
Báo cáo công việc hằng ngày cho cấp trên vào cuối ca.
Kết thúc ca và giao công việc cho các ca tiếp theo.
Phân công nhân viên thực hiện các công việc kết thúc ca như vệ sinh, dọn dẹp, sắp xếp…
Yêu cầu công việc
Độ Tuổi: 20 tuổi- 27 tuổi
Kinh nghiệm nhân viên Fulltime Thu ngân hoặc Phục vụ ít nhất 1 năm/Captain/Tổ trưởng nhà hàng, cafe, cửa hàng tiện lợi, bán lẻ.....
Ngoại hình sáng, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Quyền lợi
Lương thưởng tháng 13 (theo memo hàng năm)
Chế độ bảo hiểm theo quy định
Được đào tạo bài bản, lộ trình thăng tiến, cơ hội trở thành giám sát nhà hàng
Tham gia các hoạt động nội bộ công ty
Thu nhập: 8.500.000- 10.00.000 đồng/tháng
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-26 10:30:04








