SOC Teamlead

Review và cập nhật quy trình, kỹ thuật và con người để cải tiến dịch vụ SOC
Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng dịch vụ giám sát SOC 247
Đảm bảo các chỉ số MTTD/MTTR, SLA/OLA
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng trong toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ
Quản lý, đào tạo và phát triển và điều phối đội ngũ

Có kinh nghiệm về Cloud AWS là một lợi thế
Có khả năng quản lý, giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt
Có khả năng chịu áp lực và quản lý nhiều việc cùng lúc.
Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm vận hành SOC (giám sát, xử lý sự cố, …)

Thưởng KPI Quý
Review lương 2 lần/năm. Lộ trình đánh giá nhân viên rõ ràng, minh bạch, dựa trên số liệu, báo cáo chi tiết.
Được tham gia rất nhiều các khoá học đào tạo định kỳ về kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
Thưởng tất cả các ngày Lễ, Tết; thưởng giới thiệu ứng viên nội bộ,
Cơ hội làm việc với những Tập đoàn lớn/doanh nghiệp lớn/Bank
Thưởng ESOP (Employee Stock Ownership Plan) đối với nhân viên và quản lý xuất sắc vào cuối năm.
Văn hóa công ty đề cao sự công bằng, lắng nghe & chia sẻ, khách hàng là trọng tâm. Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, văn minh.
12 ngày phép năm + 1 ngày nghỉ vào ngày sinh nhật. Mỗi năm thâm niên được tăng thêm 1 ngày nghỉ phép.
Thưởng thâm niên làm việc tính từ năm đầu tiên,
Được Công ty đầu tư chi phí cho việc học và thi các chứng chỉ quốc tế cần thiết cho công việc.
Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể: Team Building, Gala cuối năm, sinh nhật, các ngày lễ …;
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và ngày nghỉ, ngày lễ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành.
Thử việc hưởng 100% lương. Thu nhập hấp dẫn thỏa thuận theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-05 12:45:03