Social Marketing Executive - F&B

Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ thiết kế (Designer) và quay phim chuyên nghiệp (Videographer) để sản xuất nội dung phức tạp hơn, đảm bảo chất lượng và tính thẩm mỹ cao.
Quản lý Tương tác (Community Management): Phối hợp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng để phản hồi kịp thời các bình luận, tin nhắn, và tương tác với cộng đồng theo hướng tích cực, xây dựng hình ảnh thương hiệu.
Sáng tạo và Sản xuất Nội dung: Trực tiếp quay, chụp, chỉnh sửa (edit) các nội dung đơn giản về sản phẩm, không gian cửa hàng, trải nghiệm khách hàng, và hậu trường.
Viết Bài (Copywriting): Viết nội dung bài đăng (caption) trên mạng xã hội với giọng văn hấp dẫn, truyền tải đúng thông điệp và kích thích tương tác/chuyển đổi.
Đề xuất Chiến dịch: Đề xuất các ý tưởng nội dung sáng tạo, viral (lan truyền) theo trend, phù hợp với đặc thù ngành F&B.
Thực hiện báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về hiệu quả của nội dung và các chiến dịch truyền thông xã hội.
Lập kế hoạch và Chiến lược Nội dung: Xây dựng Kế hoạch nội dung chi tiết (Content Calendar) hàng tháng/quý cho các kênh mạng xã hội, đảm bảo tính đa dạng, hấp dẫn và phù hợp với chiến lược thương hiệu và các chiến dịch Marketing đang diễn ra (ví dụ: ra mắt món mới, khuyến mãi).
Phân tích và Báo cáo Hiệu suất: Đo lường Hiệu suất bằng các công cụ phân tích (Analytics Tools) để đo lường hiệu suất nội dung (Reach, Engagement Rate, View, Click- through Rate, Conversion).
Quản lý Kênh và Tương tác Cộng đồng: Quản lý và đăng tải nội dung đúng lịch trình, tối ưu hóa nội dung cho từng nền tảng (SEO Social, Hashtags, Call- to- action).
Giám sát Sức khỏe Thương hiệu: Theo dõi và báo cáo về các thảo luận liên quan đến thương hiệu trên mạng xã hội (Social Listening).
Nghiên cứu Thị trường: Phân tích xu hướng F&B, đối thủ cạnh tranh, và hành vi của đối tượng khách hàng mục tiêu trên các nền tảng xã hội (đặc biệt là TikTok, Facebook, Instagram, YouTube Shorts).
Tối ưu hóa: Dựa trên số liệu phân tích để đưa ra đề xuất điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược nội dung nhằm cải thiện hiệu quả.
Content Concepting: Lên ý tưởng kịch bản (storyboard, script) chi tiết cho các định dạng nội dung: video ngắn (Reels, TikTok), bài viết, hình ảnh, infographic, livestream.

Am hiểu sâu sắc về thuật toán và cơ chế hoạt động, các định dạng nội dung nổi bật trên TikTok, Instagram Reels, Facebook.
Khả năng lên ý tưởng và viết kịch bản video ngắn (viral content) tốt, có góc nhìn thẩm mỹ cao về ẩm thực và không gian.
Có kinh nghiệm quản lý ngân sách quảng cáo cơ bản trên Social Media là một lợi thế.
Có tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B, chuỗi bán lẻ hoặc Agency chuyên về F&B.
Khả năng làm việc độc lập, chủ động, chịu được áp lực deadline.
Sử dụng thành thạo điện thoại di động để quay/chụp và biết sử dụng các phần mềm chỉnh sửa video cơ bản (ví dụ: CapCut, InShot, Canva) và chỉnh sửa ảnh (Snapseed, VSCO).
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí hoặc lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng Copywriting thu hút, phù hợp với từng nền tảng.

Môi trường làm việc trẻ, sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân.
Cơ hội phát triển chuyên sâu về Content Marketing và Digital Marketing trong ngành F&B đang phát triển mạnh mẽ.
Xét tăng lương định kỳ.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Mức lương cạnh tranh và thưởng theo hiệu suất (KPIs) của chiến dịch.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-04 07:40:03