SPA MANAGER - TRƯỞNG BỘ PHẬN SPA

Xây dựng và triển khai các gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi để thu hút khách.
Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý phàn nàn hoặc góp ý của khách một cách chuyên nghiệp.
Theo dõi và phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận, đề xuất biện pháp tối ưu
Xây dựng, triển khai và giám sát các quy trình vận hành Spa theo tiêu chuẩn của khách sạn/tập đoàn.
Lên lịch làm việc, phân công ca cho nhân viên Spa, đảm bảo hiệu quả hoạt động.
Đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị, sản phẩm Spa luôn trong tình trạng tốt, sạch sẽ và sẵn sàng phục vụ khách.

Có khả năng phân tích số liệu kinh doanh, lập kế hoạch và báo cáo.
Am hiểu dịch vụ Spa, wellness, làm đẹp và các xu hướng thị trường.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị Du lịch – Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Chăm sóc sắc đẹp hoặc lĩnh vực liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý Spa trong khách sạn/resort 4- 5 sao.
Kỹ năng quản lý, đào tạo và lãnh đạo đội nhóm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, ưu tiên ứng viên biết thêm ngoại ngữ khác.

- Lương thưởng và các phúc lợi cạnh tranh
- BHXH theo luật hiện hành
- Bảo hiểm tai nạn 24/7
- Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp tốt

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-08 01:10:03