[Startup-HN] Trường Công Nghệ MINDX Tuyển Dụng Chuyên Viên Digital Marketing/Content Marketing/Chăm Sóc Khách Hàng/Tư Vấn, Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hà Nội

Bạn muốn tìm một nơi không chỉ cho bạn một công việc với thu nhập tốt, mà còn cho bạn một con đường phát triển bản thân và sự nghiệp? Một nơi không chỉ cho bạn một không gian làm việc, mà còn cho bạn một nơi để rèn luyện, học hỏi, không có giới hạn về cơ hội và sự thử thách? Và cuối cùng, một nơi cho bạn một sứ mệnh để sau này nhìn lại, bạn thấy mình đã sống thật ý nghĩa, cho bản thân và cộng đồng?
Có lẽ MindX là câu trả lời hoàn hảo cho bạn!

Trưởng nhóm CSKH (CSL)

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chăm sóc học viên & phụ huynh:
Quản lý, giám sát, đôn đốc, hướng dẫn, điều phối và phân công nhân viên trong quá trình chăm sóc khách hàng:
Tái phí- Nâng cấp lộ trình dài hạn cho học viên:

Đảm bảo KPI doanh thu tái tục theo tháng/quý.
Theo dõi lộ trình học tập của học viên, tư vấn tái tục với phụ huynh

Quản lý vận hành lớp học:
Quản lý, giám sát, đôn đốc, hướng dẫn, điều phối và phân công nhân viên thực thi các hoạt động vận hành lớp học
Trải nghiệm khách hàng:
Lập kế hoạch, chiến lược và triển khai cho nhân viên thực hiện các hoạt động trải nghiệm khách hàng theo chương trình của HO hoặc chương trình riêng cho trung tâm
Tuyển dụng và đào tạo nhân sự
Các công việc khác:

Các công việc phát sinh theo yêu cầu của quản lý.
Các kế hoạch và báo cáo tuần, tháng, báo cáo theo công việc

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kinh nghiệm:

Ưu tiên có 1- 2 kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, công nghệ.
Có tối thiểu 1- 2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm (Team Leader) quản lý Sales, Chăm sóc khách hàng, Vận hành hoặc Kinh doanh nói chung.

Kỹ năng:

Kỹ năng training, coaching cho nhân viên
Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, lập kế hoạch, báo cáo, tin học văn phòng
Kỹ năng xây dựng đội nhóm
Kỹ năng đánh giá và xử lý vấn đề nhạy bén

Tinh thần:

Innovation: Luôn sáng tạo đổi mới, học và tìm ra những cách giải quyết cho những vấn đề khó, thậm chí còn chưa từng nghe bao giờ
Integrity: Chính trực với khách hàng, đồng nghiệp, công ty, quan trọng nhất là chính trực với chính bản thân mình
Persistence: Kiên trì, bền bỉ, tinh thần “can- do" & “never- giving- up"
Chủ động, trách nhiệm, cầu thị, cầu tiến.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Lương cơ bản + lương trách nhiệm + thưởng hoa hồng doanh thu resale theo năng lực
Xét tăng lương theo năng lực, 2 lần/năm
Thu nhập trung bình: 15.000.000- 20.000.000 đ
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết… theo quy định của Nhà Nước.Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, …Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, …;Cơ hội thăng tiến, phát triển cao vì công ty đang mở rộng 200% mỗi năm;Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tư duy làm chủ, khuyến khích đưa ra và hiện thực hóa ý tưởng cá nhân;Hỗ trợ tham gia các khóa học Lập trình chất lượng cao của MindX, các khóa học nghiệp vụ phục vụ cho công việc;Tham gia các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật cá nhân, lễ, tết, team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ;Văn phòng sáng tạo, nhiều năng lượng;Sử dụng Coworking space miễn phí trên khắp Hà Nội, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty).Thời gian: 7h/ngày, 6 ngày/tuần. 9h00- 17h30 hoặc 13h30- 21h00, nghỉ trưa 1h30 p, nghỉ ăn ca 30p buổi chiều, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần, không nghỉ T7,CN

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

Chuyên viên Digital Marketing

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Phối hợp Content & Design triển khai creative theo từng nhóm persona.
Thực hiện A/B testing nâng cao (creative, audience, offer).
Sử dụng tốt Meta Business Suite, Google Ads, Data Studio để tracking.
Xây dựng và tối ưu full funnel: Ads → Landing → CRM → Sales.
Quản lý và tối ưu ngân sách >200 triệu/tháng.
Phân bổ ngân sách phù hợp theo mục tiêu và theo sản phẩm
Lên kế hoạch và vận hành Quảng cáo trên các nền tảng: Facebook, Google, TikTok,...
Chịu trách nhiệm trực tiếp về CPL, CAC, ROAS của từng sản phẩm.
Phân tích dữ liệu sâu để xác định điểm nghẽn và scale hiệu quả.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Chủ động, chịu được áp lực KPI.
Có tinh thần học hỏi và cập nhật xu hướng Digital mới (AI, Automation…).
1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kỹ năng quản lý công việc tốt, ưu tiên ứng viên có niềm yêu thích với giáo dục/ có kinh nghiệm trong ngành giáo dục, đặc biệt là các khoá học về công nghệ, kỹ năng thời đại số như Data Analysis, Coding, AI,....
Data- driven mindset.
Có tư duy Growth & scale ngân sách.

Ưu tiên:

Từng làm trong ngành giáo dục / EdTech.
Có kinh nghiệm xây dựng hệ thống remarketing đa tầng.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Review kết quả công việc 2 lần/năm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tư duy làm chủ, khuyến khích đưa ra và hiện thực hóa ý tưởng cá nhân.
Hưởng các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật, lễ, Tết, Team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ…
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng (11- 13 triệu) + thưởng đạt KPI cá nhân (tháng) + thưởng đạt KPI công ty (quý) (Tổng thu nhập 14- 18 triệu/tháng).
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước; tham gia BHXH.
Hỗ trợ tham gia các khóa học nghiệp vụ, các khoá học do MindX đào tạo (Data Analyst, AI for marketing, UIUX design, …) và sử dụng Coworking Space miễn phí trên khắp HN, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty).
Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa,…
Văn phòng hiện đại, xinh lung linh, sáng tạo, giàu năng lượng, chỗ ăn nghỉ thoải mái.

Thời gian: 8h30- 18h (nghỉ trưa 12h30- 14h), Thứ 2- Thứ 6.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Chuyên viên Content Marketing

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tham gia xây dựng kịch bản video ngắn (Reels/TikTok).
Viết nội dung quảng cáo (Facebook Ads, Landing page, TikTok Ads).
Lên kế hoạch nội dung tuần/tháng theo định hướng Marketing.
Nghiên cứu insight khách hàng (sinh viên, người đi làm, người chuyển ngành).
Phối hợp với team Digital để tối ưu nội dung theo chỉ số (CTR, CPL) và scale hiệu quả.
Đo lường và báo cáo hiệu quả nội dung.
Xây nội dung full funnel (TOFU – MOFU – BOFU).

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có kỹ năng quản lý công việc tốt, ưu tiên ứng viên có niềm yêu thích với giáo dục, đặc biệt là các khoá học về công nghệ, kỹ năng thời đại số như Data Analysis, Coding, AI,....
Kỹ năng thu nhập, phân tích đánh giá, khai thác insights khách hàng, tư duy sáng tạo và cập nhật xu hướng mới
Yêu thích sáng tạo và luôn tìm kiếm giải pháp mới để nâng cao hiệu quả công việc.
Có kinh nghiệm viết Ads và Landing Page tạo chuyển đổi.
Có tư duy Growth & tối ưu liên tục.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước; tham gia BHXH.
Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa,…
Hưởng các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật, lễ, Tết, Team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ…
Review kết quả công việc 2 lần/năm.
Thu nhập cạnh tranh: Lương cứng (11- 13 triệu) + thưởng đạt KPI cá nhân (tháng) + thưởng đạt KPI công ty (quý) (Tổng thu nhập 14- 18 triệu/tháng).
Hỗ trợ tham gia các khóa học nghiệp vụ, các khoá học do MindX đào tạo (Data Analyst, AI for marketing, UIUX design, …) và sử dụng Coworking Space miễn phí trên khắp HN, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty). Thời gian: 8h30- 18h (nghỉ trưa 12h30- 14h), Thứ 2- Thứ 6.

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

2 ứng viên

22 giờ trước

(

08:52, 12/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

22 giờ trước

(

08:50, 12/03/2026

)

Hôm qua

(

03:50, 12/03/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Chuyên viên CSKH (CS)

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Chăm sóc học viên & phụ huynh

Theo dõi tiến độ học tập, chủ động cập nhật kết quả – tình hình học của học viên tới phụ huynh.
Là cầu nối giữa giảng viên và phụ huynh/học viên để đảm bảo trải nghiệm học tập trơn tru.
Tiếp nhận và chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời về lớp học, lộ trình, quy định.

Tái phí – Nâng cấp lộ trình dài hạn cho học viên

Đảm bảo KPI doanh thu tái tục theo tháng/quý.

Trải nghiệm khách hàng & vận hành lớp

Sắp xếp lớp, khai giảng, kết khóa; phối hợp cùng giảng viên theo sát từng học viên.
Tiếp nhận phản hồi, xử lý yêu cầu theo đúng quy trình dịch vụ; báo cáo nhanh – đầy đủ các trường hợp đặc biệt.
Tổ chức/triển khai các hoạt động trải nghiệm theo phân công (workshop, Wow Moment, sự kiện lớp…).
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Kỹ năng nghiệp vụ:

Khả năng quan sát và giải quyết vấn đề phát sinh tốt;
Khả năng nắm bắt tâm lý và thuyết phục khách hàng tốt;
Khả năng giao tiếp tốt. Âm giọng rõ, nhẹ nhàng;
Có laptop cá nhân;
Trung thực, chăm chỉ, chu đáo, có trách nhiệm;
Tư duy tích cực, tinh thần dịch vụ khách hàng cao;

Bằng cấp và kinh nghiệm:

Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm tư vấn/kinh doanh dịch vụ là lợi thế (đặc biệt: resale, upsale, chốt tái phí)
Tuổi: 22- 35.
Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh, Tin học, giảng dạy tại các trường học…
Phù hợp hoặc mong muốn rèn luyện để phù hợp với văn hóa của MINDX: Không ngại khó ngại khổ, tinh thần làm việc chăm chỉ, hết mình, luôn chiến đấu vì lợi ích chung của công ty với mục tiêu phát triển bản thân và đưa công ty đi lên nhanh chóng.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Hỗ trợ tham gia các khóa học chất lượng cao của MindX và các khóa học nghiệp vụ phục vụ cho công việc;
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước, tham gia BHXH;
Được đào tạo các kiến thức và kĩ năng cần thiết cho công việc một cách bài bản, học hỏi vô vàn kiến thức từ các Leader và Manager dày dặn kinh nghiệm;
Tổng thu nhập theo năng lực, upto 20 triệu/tháng
Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, …
Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, …;
Cơ hội thăng tiến, phát triển cao vì công ty đang mở rộng nhanh chóng;
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và tư duy làm chủ, khuyến khích đưa ra và hiện thực hóa ý tưởng cá nhân;
Các hoạt động chăm lo cho đời sống tinh thần: Sinh nhật cá nhân, lễ, tết, team building, nghỉ mát tổ chức định kỳ;
Xét tăng lương thưởng theo năng lực 3 tháng/lần;

Sử dụng Coworking space miễn phí trên khắp Hà Nội, Tp.HCM (trong cùng tổng công ty).
Văn phòng cực chill, tiện lợi, hiện đại, sáng tạo, giàu năng lượng;

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026

ỨNG TUYỂN ONLINE

3 ứng viên

17 giờ trước

(

14:08, 12/03/2026

)

- Nhà tuyển dụng

đã xem

hồ sơ ứng tuyển

11 giờ trước

(

19:54, 12/03/2026

)

17 giờ trước

(

14:08, 12/03/2026

)

Xem tất cả ứng viên

Chuyên viên Tư vấn (Sales)

Hà Nội

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM
Đàm phán và giải quyết nhu cầu của khách hàng tiềm năng và chốt đơn hàng.
Tư vấn những khoá học phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Giao tiếp và chủ động đặt câu hỏi để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua Data được cung cấp từ Khối Marketing.
Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của phụ huynh liên quan đến sản phẩm/khoá học của Công ty
Chăm sóc khách hàng sau trải nghiệm gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng học viên.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, …
Yêu thích kinh doanh, đam mê kiếm tiến và có thái độ cầu tiến trong công việc.
Nhanh nhẹn và linh hoạt, không ngại áp lực
Ứng viên có trên 2- 5 tháng kinh nghiệm về tư vấn/ telesale mảng giáo dục, tín dụng, tài chính, BĐS, …
Có laptop cá nhân.

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thu nhập bao gồm các nguồn: Lương cứng + bonus lương hiệu suất từ 2tr4
( Lương cứng 8tr400)+ thưởng KPI + Trợ cấp ăn ca 650,000 Thu nhập dao động từ 15- 25tr trở lên, không giới hạn theo năng lực

Tham gia BHXH, BHYT sau 2 tháng thử việc.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà Nước.
Xét tăng lương theo năng lực 2 lần/năm.

Phụ cấp bao gồm: hỗ trợ phí gửi xe hàng tháng, hỗ trợ ăn trưa, …

Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như dịp Lễ, Tết dương lịch, thâm niên, sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ, …;
Được tham gia đào tạo những kiến thức, mô hình kinh doanh mới với những chuyên gia đầu ngành về kinh doanh, học được tư duy kinh doanh thời kỳ 4.0;

Được tham gia miễn phí các khóa học nghiệp vụ, khóa học được giảng dạy tại MindX như: Lập trình, phân tích dữ liệu, UI/UX,... Và sử dụng MindX Coworking Space miễn phí trên khắp HN, HCM.
Được làm việc trong môi trường Startup tích cực, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp;
Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
Môi trường làm việc đoàn kết, hỗ trợ, được quan tâm và đối xử đầy tính nhân văn;
Hưởng các chế độ, chính sách phúc lợi của Công ty như sinh nhật, ốm đau, hiếu hỷ…;
Học hỏi các kỹ năng quản lý, có một lộ trình thăng tiến phù hợp. Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Leader do Công ty đang phát triển và mở rộng nhiều chi nhánh;

Địa điểm: Lựa chọn một trong các chi nhánh của MindX
Thời gian: 7h/ngày, 6 ngày/tuần. Được sắp xếp linh hoạt ca 9h00- 17h30 hoặc 13h30- 21h00, nghỉ trưa 1h30p, nghỉ ăn ca 30p buổi chiều, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần, không nghỉ T7,CN

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

ỨNG TUYỂN ONLINE

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 07:15:02