Sun Bavaria Ha Long - Nhân viên Lễ tân
Mô tả công việc
Đón tiếp, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng đến khu vực phù hợp tại nhà hàng;
Cung cấp thông tin về nhà hàng, thực đơn, chương trình ưu đãi hoặc sự kiện đang diễn ra;
Quản lý đặt bàn, sắp xếp chỗ ngồi và điều phối lượng khách hợp lý;
Kiểm soát khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp, đúng tiêu chuẩn hình ảnh thương hiệu;
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phục vụ, bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất;
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và khéo léo;
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát/Quản lý.
Yêu cầu công việc
Cung cấp dịch vụ có chất lượng cao với khách hàng với thái độ thân thiện và chu đáo;
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt;
Làm việc theo ca, làm việc vào các ngày lễ, tết.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Quyền lợi
Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
Được đóng bảo hiểm đầy đủ và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
Thưởng chất lượng dịch vụ (Service Charge) hàng tháng;
Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo hỗ trợ, phụ cấp ăn ca…;
Có chính sách “An cư lạc nghiệp”- cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-25 12:25:02









